Сұрақтар 1017 сұрақ
ТОО «Мезас» просит предоставить официальное разъяснение в письменной форме по следующему вопросу: Если в договоре с иностранным партнёром не указана валютная сумма обязательств, подлежит ли такой договор регистрации в Национальном Банке Республики Казахстан? В случае, если регистрация требуется, какая сумма будет присвоена договору при отсутствии валютного эквивалента в тексте договора?
Рассмотрев Ваше электронное сообщение, сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение, сообщаем следующее.
В соответствии с подпунктом 5) пункта 10 Правил осуществления валютных операций в Республике Казахстан, утвержденными постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 30.03.2019г. № 40, при проведении платежа и (или) перевода денег по валютной операции резидент или нерезидент представляет в уполномоченный банк, в том числе валютный договор или его копию. Валютный договор или его копия, на который распространяется требование получения учетного номера, представляется с отметкой о присвоении учетного номера.
При этом, учетный номер присваивается валютным договорам по движению капитала либо валютным договорам по экспорту или импорту.
Так, согласно пунктам 9 и 10 Правил мониторинга валютных операций в Республике Казахстан, утвержденными постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 10.04.2019г. № 64, учетной регистрации подлежат валютные договора по движению капитала на сумму свыше 500 000 (пятьсот тысяч) долларов США в эквиваленте, а также договора, в которых на дату подписания либо вступления в силу не указана сумма договора. Учетная регистрация валютного договора по движению капитала осуществляется в территориальном филиале Национального Банка по месту нахождения юридического лица.
При этом, согласно пункту 10 Правил осуществления экспортно-импортного валютного контроля в Республике Казахстан, утвержденных совместными постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 29.09.2023 года № 78 и приказом Заместителя Премьер-Министра - Министра финансов Республики Казахстан от 04.10.2023 года № 1054, валютный договор по экспорту или импорту подлежит учетной регистрации с присвоением учетного номера, если сумма такого договора превышает 50 000 долларов США в эквиваленте. Если в валютном договоре по экспорту или импорту на дату его заключения не указана сумма договора, то такой договор рассматривается как договор, подлежащий учетной регистрации.
Учетная регистрация валютного договора по экспорту или импорту осуществляется в уполномоченном банке, обслуживающем банковский счет юридического лица либо в территориальном филиале Национального Банка по месту нахождения юридического лица – в исключительных случаях.
Таким образом, валютные договоры по движению капитала, а также по валютным договорам по экспорту или импорту, в которых на дату заключения не указана сумма, подлежат учетной регистрации с присвоением учетного номера.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Республики Казахстан Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Здравствуйте, я бы хотела узнать о проверке наличия счетов и вкладов на свое имя
Национальный Банк является центральным банком Республики Казахстан и не обслуживает счета физических лиц.
Национальный Банк является центральным банком Республики Казахстан и не обслуживает счета физических лиц. В связи с этим не имеет доступа к счетам, открытым в банках второго уровня, а также к информации об операциях, проводимых по этим счетам. Для получения информации о наличии банковских счетов и вкладов на Ваше имя просим Вас обратиться в соответствующий банк второго уровня.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Добрый день! Возникает ли валютный контроль при проведении операций по оплате за товар между компаниями, которые являются нерезидентами в республике, какие документы необходимо предоставить в банк для соблюдения законодательства? Спасибо.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение, сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение, сообщаем следующее.
В соответствии с пунктом 5 статьи 6 Закона Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле» (далее – Закон) валютные операции между нерезидентами на территории Республики Казахстан осуществляются без ограничений в соответствии с валютным законодательством Республики Казахстан.
Порядок осуществления валютных операций в РК определен постановлением Правления Национального Банка от 30 марта 2019 года № 40 (далее – Правила № 40).
При этом, пунктом 10 Правил № 40 предусмотрено представление в уполномоченный банк валютного договора при проведении платежа и (или) перевода денег по валютной операции через уполномоченный банк.
Кроме того, согласно пункту 6 статьи 19 Закона в целях обеспечения соблюдения требований валютного законодательства Республики Казахстан агенты валютного контроля в соответствии с Законом вправе требовать от резидентов и нерезидентов при проведении ими валютных операций:
1) для физических лиц - документ, удостоверяющий личность;
2) для иностранцев и лиц без гражданства - документ, подтверждающий право постоянного проживания в Республике Казахстан (при его наличии);
3) для юридических лиц и организаций, не являющихся юридическим лицом, - учредительные и иные документы, в том числе идентифицирующие участников этого лица;
4) валютный договор или его копию, в том числе с отметкой о присвоении учетного номера в случаях, установленных Законом;
5) лицензию в случаях, установленных Законом;
6) документы и (или) сведения, подтверждающие исполнение либо на основании которых необходимо исполнение обязательств по валютным договорам;
7) сведения о платежах и (или) переводах денег по валютным операциям в соответствии со статьей 15 Закона.
Уполномоченный банк вправе запросить для ознакомления оригиналы валютных договоров и иных документов, требуемых настоящим пунктом, а также перевод на казахский или русский язык документов, составленных на иностранном языке.
Таким образом, уполномоченный банк обязан проверять соблюдение его клиентом требований валютного законодательства Республики Казахстан, в том числе соответствие платежа и (или) перевода денег условиям валютного договора.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Как купить коллекционное монеты
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно вопроса приобретения коллекционных монет Национального Банка, сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно вопроса приобретения коллекционных монет Национального Банка, сообщаем следующее.
Все имеющиеся в наличии коллекционные монеты национальной валюты-тенге реализуются исключительно через интернет-магазин Национального Банка https://kazcoins.nationalbank.kz (интернет-магазин), за безналичный расчет.
Для того, чтобы приобрести коллекционные монеты, необходимо пройти регистрацию в интернет-магазине. Регистрация и авторизация в интернет-магазине доступны с использованием персональной электронной-цифровой подписи Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (ЭЦП НУЦ РК) или посредством биометрической идентификации через сервис удаленной проверки.
Интернет-магазин также имеет мобильную версию, доступную для скачивания в магазинах Apple Store и Google Play. В мобильном приложении регистрация и авторизация доступны только через биометрическую идентификацию, в то время как в веб-версии доступны оба способа. Для работы с сервисом биометрии требуется наличие камеры на стационарном компьютере (ноутбуке) или мобильном устройстве.
Более детальная информация о процессе покупки монет доступна в разделе «Помощь», расположенном в верхнем меню главной страницы интернет-магазина.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Сәлеметсіз бе, Төлемдер және төлем жүйелері туралы ҚР заңына байланысты Too Wooppay қолданбасында менің тіркелгіме кіруге тыйым салынды. Мен техникалық қолдау қызметіне хабарластым, менің мәселемді шеше аласыз деп ойлаймын. Сіз электрондық пошта арқылы хабарласа аласыз ба?
«Wooppay» ЖШС-не қатысты шағым туралы Сіздің электрондық хабарламаңызды қарап, төмендегілерді хабарлаймыз.
«Wooppay» ЖШС-не қатысты шағым туралы Сіздің электрондық хабарламаңызды қарап, төмендегілерді хабарлаймыз.
«Төлемдер және төлем жүйелері туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 13-тармағына сәйкес төлем ұйымдарының төлемдерді және (немесе) ақша аударымдарын жүзеге асырудан бас тартуы осы Заңда және «Қылмыстық жолмен алынған кірістерді заңдастыруға (жылыстатуға) және терроризмді қаржыландыруға қарсы іс-қимыл туралы» және «Ойын бизнесі туралы» Қазақстан Республикасының заңдарында көзделген жағдайларда жүргізіледі.
Осылайша, төлем ұйымдары Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген түрлі жағдайларда төлем қызметтерін ұсынуды шектеуге және одан бас тартуға құқылы.
Бұл ретте, Сіздің өтінішіңізде көрсетілген мәліметтер бас тарту себептерін анықтау үшін жеткіліксіз екенін атап өтеміз.
Осыған байланысты, Сізден тексеру жүргізу және төлем қызметтерін көрсетуден бас тарту туралы түсініктеме беру үшін толығырақ ақпарат жіберуіңізді сұраймыз.
Сонымен қатар, бұл хат Ұлттық Банктің ресми жауабы болып табылмайтынын және тек түсіндірме сипатында екенін хабарлаймыз.
Ұлттық Банктің ресми жауабын алу қажет болған жағдайда Сізге Қазақстан Республикасының 2020 жылғы 29 маусымдағы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексіне сәйкес жазбаша өтінішпен жүгіну қажет.
Мың теңге қазақстан ақшасында қазақстан елтаңба қасында неге Кремілдің бейнесі таңбаланған (Панфиловтың Москваны қорғап тұрғаны). Орысша жазу бар. Неге? Қазақстан Егеменді ел, Тәуелсіз мемлекет. Телефон +7 702 658 28 72 Мансур.
Естелік банкнотасы Ұлы Отан соғысындағы Жеңіс күніне арналғандықтан, оның дизайнында ерлік, адалдық және тәуелсіздіктің символы болып табылатын Даңқ мемориалы мен Мәңгілік алау бейнелері пайдаланылды.
Естелік банкнотасы Ұлы Отан соғысындағы Жеңіс күніне арналғандықтан, оның дизайнында ерлік, адалдық және тәуелсіздіктің символы болып табылатын Даңқ мемориалы мен Мәңгілік алау бейнелері пайдаланылды. Даңқ мемориалы Алматы қаласында 1975 жылы ашылған, 28 гвардияшы-панфиловшылар атындағы саябақта орналасқан. Осы 50 жыл ішінде Даңқ мемориалы еліміздің азаматтары үшін Ұлы Отан соғысындағы Жеңістің символына айналды. Жыл сайын бұл жерге мыңдаған қазақстандықтар келіп, Отан бостандығы үшін күрескен жауынгерлердің рухына тағзым етеді. Дизайн элементтерінің таңдауы жағынан мағынасы – Ұлы Отан соғысы батырларының ерлігі мен естелігін құрметтеуге бағытталған. Жеңіс күні – Қазақстан халқының тарихының маңызды бір бөлігі. «Отан соғысы» орденімен марапаттау – сол тарихи кезеңде ерлік көрсеткен және үлес қосқан адамдардың еңбегін мойындау болып табылады. Осыған байланысты, банкноттың сырт жағында тарихи орденнің (орыс тіліндегі жазуы – «Отечественная война») және банкнотаның екі жағында қазақ және орыс тілдеріндегі «Ұлы жеңіс» және «Великая победа» мерекелік жазуларының орналастырылуы – барлық ардагерлерге деген құрметтің белгісі. Қосымша 2018 жылғы 12 желтоқсандағы № 804 Қазақстан Республикасы Президентінің Жарлығымен бекітілген Тұжырымдаманың 8-тармағының 9) тармақшасына сәйкес, ұлттық валюта – теңге банкноттарында өзге де сандық және әріптік жазбаларды орналастыруға жол берілетінін хабарлаймыз.
Сонымен қатар, бұл хат Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің ресми жауабы болып табылмайды және тек түсіндірмелік сипатқа ие. Ұлттық Банктің ресми жауабын алу қажет болған жағдайда, Қазақстан Республикасының 2020 жылғы 29 маусымдағы №350-VI Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексіне сәйкес жазбаша түрде жүгінуіңіз қажет.
Менің сұрағым, Кредит бойынша - қәзіргі кезде КМФ банкте 1 ғана кредитім бар. Бірақ - басқа банктерден несие алайын десем отказ шығады. Жұмысым тұрақты, айлық табысым жүріп тұр, пенсионный бар. Несие тарихымызды қалай ретке келтіруге болады. Алдағы уақытта ақшалай немесе Үй алу бойынша несие алғым келеді. Сіздерден өтінішім кредиттік тарихымды реттеп берсеңіздер. Алдын ала Рахмет.
Сіздің электрондық хабарламаңызды қарап, келесіні хабарлаймыз.
Сіздің электрондық хабарламаңызды қарап, келесіні хабарлаймыз.
«Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 2-бабына сәйкес Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі мемлекеттің ақша-кредит саясатын әзірлеуді және жүргізуді, төлем жүйелесінің жұмыс істеуін қамтамасыз ететін, валюталық реттеуді және валюталық бақылауды жүзеге асыратын, қаржы жүйесінің тұрақтылығын қамтамасыз етуге жәрдемдесетін және мемлекеттік статистиканы жүргізетін, сондай-ақ өз құзыреті шегінде (төлем ұйымдары, инкассаторлық ұйымдары, айырбастау пункттері және валюталық заңнама шеңберінде есеп беретін қаржы ұйымдары бөлігінде) қаржы нарығын, қаржы ұйымдары мен өзге де тұлғаларды және Қазақстан Республикасының қаржы заңнамасы саласында мемлекеттік реттеуді, бақылау мен қадағалауды жүзеге асыратын мемлекеттік орган болып табылады.
Сонымен қатар, 2020 жылғы 1 қаңтардан бастап Қазақстан Республикасы Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі (бұдан әрі - Агенттік) Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің құқықтары мен міндеттемелерінің құқықтық мирасқоры болып айқындалды («Қазақстан Республикасының Мемлекеттік басқару жүйесін одан әрі жетілдіру туралы» Қазақстан Республикасы Президентінің 2019 жылғы 11 қарашадағы №203 Жарлығы).
«Қаржы нарығын және қаржы ұйымдарын мемлекеттік реттеу, бақылау және қадағалау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі-Реттеу туралы Заң) 9-бабының 1-тармағының және 2-тармақтың 4)-тармақшасына сәйкес Агенттік қаржы ұйымдарының (оның ішінде: 1) екінші деңгейдегі банктер; 2) банк операцияларының жекелеген түрлерін жүзеге асыратын ұйымдар; 3) микроқаржы қызметін жүзеге асыратын ұйымдар (микроқаржы ұйымы, кредиттік серіктестік, ломбард, микрокредиттер беру жөніндегі қызметті жүзеге асыратын ұйым); 4)коллекторлық агенттіктер) сондай-ақ өзге де тұлғалардың қызметін мемлекеттік реттеуді, бақылауды және қадағалауды жүзеге асырады және қаржы ұйымдары мен олардың үлестес тұлғаларына, оның ішінде қаржылық көрсетілетін қызметтер тұтынушылардың құқықтарының бұзылуын анықтау және алдын алу мақсатында Қазақстан Республикасының Заңына және өзге де заңдарына сәйкес тексеру жүргізуге құқылы.
Қаржылық қызметтерде тұтынушылардың құқықтары бұзылған жағдайда, қаржы ұйымдары қаржылық заңнаманы бұзған жағдайда тұтынушы қаржылық қызметтерді тұтынушылардың құқықтары мен заңды мүдделерін қорғаудың тиісті деңгейін қамтамасыз ететін Агенттікке жүгінуге құқылы (Агенттіктің қоғамдық қабылдау бөлмесі: Алматы қ., ш / а. Көктем-3, 21 үй, 2 кіреберіс, анықтама телефоны 8 (727) 2 788-104, қоғамдық қабылдау бөлмесінің жұмыс уақыты күн сайын 10:00-ден 17:00-ге дейін (үзіліс 13:00-ден 14:30-ға дейін).
Сайт https://www.gov.kz/memleket/entities/ardfm/activities/1001?lang=ru.
Немесе «Е-otinish» азаматтардың өтініштерін қабылдау мен өңдеудің бірыңғай платформасы арқылы https://eotinish.gov.kz/.
Сонымен қатар, бұл хат Ұлттық Банктің ресми жауабы болып табылмайтынын және тек түсіндірме сипатында екенін хабарлаймыз.
Ұлттық Банктің ресми жауабын алу қажет болған жағдайда Қазақстан Республикасының 2020 жылғы 29 маусымдағы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексіне сәйкес жазбаша өтінішпен жүгіну қажет.
Добрый день! ТОО "АК НИЕТ" БИН 960240000114. По импортному валютному контракту AGT LLC (AMRING SARL OOO) Контракт 130/2018 от 16.07.2018г (УНК 2/493/1200/4347от 2019) года выходит нарушение в связи с тем, что в банк второго уровня (Народный Банк) не поступила информация по полученному импорту ГТД №55302/250419/1018134, №55302/290519/1024560, №55302/060819/1036044. Подтверждение с ДГД по г Алматы было получено в виде официального письма о прохождении таможенной очистки и о выгрузке данных в систему Национально Банка, но до сих пор не передана информация от Национального банка в БВУ. Просим выгрузить данные по исполнению обязательств по импортному контракту в систему Народного Банка для снятия нарушения .
Рассмотрев Ваше электронное сообщение, сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение, сообщаем следующее.
По имеющимся сведениям, указанная в электронном сообщении декларация на товары получена уполномоченным банком, являющимся банком учетной регистрации валютного договора по импорту. В связи с этим, за подробной информацией предлагаем обратиться в банк учетной регистрации.
Настоящее письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Здравствуйте я недавно уволился с работы Теперь уменя кредитная нагрузка Подскажите пожалуйста как уменьшить платежи И решить эту проблему
Рассмотрев Ваше электронное сообщение, сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение, сообщаем следующее.
Согласно статье 2 Закона Республики Казахстан «О Национальном Банке Республики Казахстан» Национальный Банк Республики Казахстан является государственным органом, обеспечивающим разработку и проведение денежно-кредитной политики государства, функционирование платежных систем, осуществляющим валютное регулирование и валютный контроль, содействующим обеспечению стабильности финансовой системы и проводящим государственную статистику, а также осуществляющим в пределах своей компетенции (в части платежных организаций, инкассаторских организаций, обменных пунктов и подотчетных финансовых организаций в рамках валютного законодательства) государственное регулирование, контроль и надзор за финансовым рынком, финансовыми организациями и иными лицами и в области финансового законодательства Республики Казахстан.
Вместе с тем, с 1 января 2020 года Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - Агентство) определено правопреемником прав и обязательств Национального Банка Республики Казахстан (Указ Президента Республики Казахстан от 11 ноября 2019 года №203 «О дальнейшем совершенствовании системы государственного управления Республики Казахстан»).
В соответствии с пунктом 1 и подпунктом 4) пункта 2 статьи 9 Закона Республики Казахстан «О государственном регулировании, контроле и надзоре финансового рынка и финансовых организаций» (далее – Закон о регулировании) Агентство осуществляет государственное регулирование, контроль и надзор за деятельностью финансовых организаций (в том числе: 1) банков второго уровня; 2) организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций; 3) организаций, осуществляющих микрофинансовую деятельность (микрофинансовая организация, кредитное товарищество, ломбард, организация, осуществляющие деятельность по предоставлению микрокредитов); 4) коллекторских агентств) а также иных лиц в соответствии с Законом и иными законами Республики Казахстан и вправе проводить проверки финансовых организаций и их аффилированных лиц, в том числе, с целью выявления и предупреждения нарушений прав потребителей финансовых услуг.
При нарушении прав потребителей финансовых услуг, в случае нарушения со стороны финансовых организаций финансового законодательства, потребитель вправе обратиться в Агентство, обеспечивающее надлежащий уровень защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг (Общественная приемная Агентства: г.Алматы, мкр. Коктем-3, д.21, 2 подъезд, телефон для справок 8 (727) 2 788-104, часы работы общественной приемной ежедневно с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:30).
Сайт https://www.gov.kz/memleket/entities/ardfm/activities/1001?lang=ru
Либо через Единую платформу приема и обработки обращений граждан «E-otinish» https://eotinish.gov.kz/.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Здравствуйте! Возникли проблемы при оформлении депозита в АО «Народный банк Казахстана» (Халык Банк). Процесс оформления занял продолжительное время - около трёх часов, после чего растянулся ещё на несколько дней. Проблема до сих пор не решена, к её рассмотрению подключилась команда специалистов банка. В ходе взаимодействия также выявлен непрофессионализм со стороны менеджера, о чём будет подано отдельное заявление. Суть проблемы: В базе данных банка не удаляется номер телефона, который мне не принадлежит. Несмотря на то, что менеджер внёс обновлённые личные данные, изменения в системе не отразились. Мы написали заявление в день обращения, однако позднее нас повторно пригласили для подачи нового заявления. Наше беспокойство связано с тем, что в договоре наряду с доверенным и подтверждённым номером телефона фигурирует посторонний номер, к которому у меня нет доступа. 1). Нарушаются мои права вкладчика. 2). Наличие чужого номера у вкладчика в системе банка - это риск нарушения банковской тайны и закона о персональных данных. 3). Риск мошенничества 4). Возможность получения третьими лицами кодов и уведомлений. 5). А значит затруднения при возврате денежных средств. 6). Вплоть до утраты денежных средств. Просим оказать содействие в скорейшем решении данной проблемы и обеспечить корректное обновление наших контактных данных в системе банка. Спасибо за понимание и сотрудничество
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно разъяснения некоторых норм банковского обслуживания, сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно разъяснения некоторых норм банковского обслуживания, сообщаем следующее.
В соответствии с подпунктом 4) пункта 3 статьи 3 Закона Республики Казахстан «О государственном регулировании, контроле и надзоре финансового рынка и финансовых организаций», одной из задач государственного регулирования, контроля и надзора финансового рынка и финансовых организаций, является обеспечение надлежащего уровня защиты интересов потребителей финансовых услуг, полноты и доступности информации для потребителей о деятельности финансовых организаций, филиалов банков-нерезидентов Республики Казахстан, филиалов страховых (перестраховочных) организаций-нерезидентов Республики Казахстан, филиалов страховых брокеров-нерезидентов Республики Казахстан и оказываемых ими финансовых услугах, а также повышения уровня финансовой грамотности и финансовой доступности для населения.
Уполномоченным органом является Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее – Агентство).
Таким образом, вопросы, поставленные в Ваших запросах, не относятся к компетенции Национального Банка. Для получения разъяснений по заданным Вами вопросам рекомендуем Вам обратиться с официальным письмом в Агентство в установленном порядке (Адрес: город Алматы, микрорайон "Коктем-3", дом 21. Телефон: +7 727 237 1000. Сайт: https://www.gov.kz/memleket/entities/ardfm/contacts?lang=ru).
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
