1477

Байланыс орталығы

Жұмыс күндері, 09:00-ден 18:30-ға дейін

Сұрақтар 1033 сұрақ

Сұрақ: Олег Олег

Принимает ли сейчас Нац Банк инвест монет из золота выпуска РК

Национальный Банк выкупает у физических и юридических лиц инвестиционные монеты из драгоценных металлов исключительно эмитируемые Национальным Банком.

Национальный Банк выкупает у физических и юридических лиц инвестиционные монеты из драгоценных металлов исключительно эмитируемые Национальным Банком. Монеты из драгоценных металлов иных государств не принимаются.
Выкуп монет из драгоценных металлов, выпущенных Национальным Банком, осуществляется в соответствии с Правилами продажи и выкупа Национальным Банком Республики Казахстан банкнот и монет национальной валюты Республики Казахстан, утвержденными Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 27 апреля 2018 года №70. При выкупе монет из драгоценных металлов проводится экспертиза на предмет установления металла, из которого изготовлена монета, пробы металла и веса химически чистого драгоценного металла в монете в граммах.
Расчет стоимости выкупаемой монеты осуществляется с учетом утреннего фиксинга (цена соответствующих драгоценных металлов в долларах США) и средневзвешенного биржевого курса тенге к доллару США. Фиксинг драгоценных металлов в долларах США, установленный Лондонской ассоциацией рынка драгоценных металлов (LBMA) можно найти на сайте www.lbma.org.uk.
Выплата производится в тенге, по средневзвешенному биржевому курсу тенге к доллару США, сложившемуся на утренней (основной) сессии Казахстанской фондовой биржи, определенному на последний рабочий день, предшествующему дню сдачи инвестиционной монеты на выкуп.
В случае невозможности проведения филиалом НБРК экспертизы выкупаемых монет из драгоценных металлов в связи с отсутствием или выходом из строя оборудования, предназначенного для проведения экспертизы монет, монеты из драгоценных металлов подлежат передаче на экспертизу в Центр кассовых операций и хранения ценностей НБРК. Экспертиза монет из драгоценных металлов, поступивших в Центр кассовых операций и хранения ценностей НБРК, проводится не позднее тридцати календарных дней от даты принятия монеты филиалом НБРК.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Сұрақ: Елена Пахандрина
Санат: Статистика

Что включать в транспотные расходы, проезд по территории РК, проезд по территории РФ?

Постановлением Правления НБРК «Об утверждении форм ведомственных статистических наблюдений» от 29.

Постановлением Правления НБРК «Об утверждении форм ведомственных статистических наблюдений» от 29.06.2023г. №43 утверждена статистическая форма ведомственного статистического наблюдения «Отчет о международных операциях с нерезидентами» (индекс 10-ПБ, периодичность квартальная, далее – статистическая  форма).
Согласно Пояснению по заполнению статистической формы показатель «Услуги грузового транспорта (строки 350, 370, 373, 376)» включают услуги транспортных организаций по перевозке грузов.
Если организация осуществляет экспорт и (или) импорт товаров и при этом оплачивает резидентам или нерезидентам расходы по транспортировке таких товаров, то необходимо заполнять Раздел 4. Услуги грузового транспорта (без учета страхования грузов). При отсутствии расходов на транспортировку экспортных (импортных) товаров заполнение соответствующих показателей по стоимости экспорта (импорта) товаров в Разделе 4 статистической формы не требуется.
Касательно Вашего вопроса «Что включать в транспортные расходы, проезд по территории РК, проезд по территории РФ?». А также к данному вопросу дополнительно представленного уточнения, что «ТОО «Риск» в транспортные расходы включили расходы по платной дороге в РК и РФ, транспорт собственный, услугами транспортной компании не пользуетесь» сообщаем, что данные в разделе 4 «Услуги грузового транспорта (без учета страхового груза) строка 350 «Расходы вашей организации на транспортировку экспортных товаров Казахстана» не заполняете. А заполняете в строке 376 «Прочие услуги, полученные от нерезидентов»  и  расшифровав в примечании к отчету.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Сұрақ: Артём Артём
Санат: Валюталық операциялар

Добрый день! Я не являюсь резидентом и не являюсь гражданином республики Казахстан, но у меня есть счет в республике. Подскажите пожалуйста, могу ли я получать деньги за оказание услуг (дизайн) иностранным клиентам по договору оказания услуг? В качестве подтверждения входящего перевода я могу предоставить подписанный и договор оказания услуг физическим лицом зарубежной Компании или клиенту. Спасибо.

Рассмотрев Ваше электронное сообщение по вопросу получения оплаты за оказание иностранным клиентам услуг дизайна, сообщаем, что валютное законодательство Республики Казахстан исходя из установленного резидентства лица (резидент/нерезидент) предусматривает разные ограничения и требования по их валютному контролю.

Рассмотрев Ваше электронное сообщение по вопросу получения оплаты за оказание иностранным клиентам услуг дизайна, сообщаем, что валютное законодательство Республики Казахстан исходя из установленного резидентства лица (резидент/нерезидент) предусматривает разные ограничения и требования по их валютному контролю. При этом для целей налогового и валютного законодательства Республики Казахстан установление резидентства имеет различные определения и критерии.
Так, для целей Закона Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле» (далее – Закон о валютном регулировании) иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие в Республике Казахстан на основании разрешения на постоянное проживание в Республике Казахстан, признаются резидентами Республики Казахстан.
При этом согласно статье 6 Закона о валютном регулировании валютные операции между нерезидентами на территории Республики Казахстан осуществляются без ограничений в соответствии с валютным законодательством Республики Казахстан, а валютные операции между резидентами и нерезидентами могут проводиться без ограничений только если в их отношении Законом о валютном регулировании не установлены требования к их осуществлению (случаи признания валютных ценностей, проведения платежей без открытия или использования счета, исполнения репатриации национальной и (или) иностранной валюты и др.).
С учетом изложенного сообщаем, что для представления однозначного заключения о резидентстве лица, возможности осуществления им платежей с нерезидентами, а также определения необходимости проведения валютного контроля в их отношении, следует представить детали сделки, в том числе договор, заключенный с получателем услуг, а также информацию о наличии/отсутствии документа, удостоверяющего личность иностранца на территории Республики Казахстан.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Сұрақ: Галина Балаева
Санат: Қаржы қызметтері

Мы приобретали слитки в Сбербанке Казахстана. Они Российского производства (они так не упакованы как Казахстанские). Могу ли я сдать их в Казахстанских банках?

В соответствии с законодательством Республики Казахстан Национальный Банк определяет политику регулирования продажи и выкупа аффинированного золота (далее – мерные слитки), выпущенных Национальным Банком.

В соответствии с законодательством Республики Казахстан Национальный Банк определяет политику регулирования продажи и выкупа аффинированного золота (далее – мерные слитки), выпущенных Национальным Банком. Вместе с тем, обратный выкуп таких мерных слитков у населения Национальным Банком осуществляется через банки второго уровня (коммерческие банки) и уполномоченные организации, в рамках установленных с последними гражданско-правовыми отношениями (на основании договоров).
Тем самым, Национальный Банк операции по выкупу слитков, эмитированных Российской федерацией, не осуществляет.
В этой связи, поскольку Национальный Банк не располагает информацией по осуществлению коммерческими банками операций по другим слиткам, данные сведения Вами могут быть получены в банках второго уровня.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Сұрақ: Динара Мусина
Санат: Статистика

Просим дать информацию: Какие отчеты необходимо сдавать в 2024 году по ТОО Climatek БИН 071040015409 и какие формы надо сдавать по ТОО Vent Center БИН 090740006664, ранее сдавали 10-ПБ , 1-ПБ СПАСИБО!

Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно того, какие отчеты следует сдавать в 2024 году ТОО Climatek (БИН 071040015409) и ТОО Vent Center (БИН 090740006664), сообщаем следующее.

Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно того, какие отчеты следует сдавать в 2024 году ТОО Climatek (БИН 071040015409) и ТОО Vent Center (БИН 090740006664), сообщаем следующее.
ТОО Climatek на 2024 год входит в перечень респондентов по форме 10-ПБ «Отчет о международных операциях с нерезидентами» (далее – 10-ПБ), ТОО Vent Center - по формам 1-ПБ «Отчет о финансовых требованиях к нерезидентам и обязательствах перед ними» (далее – 1-ПБ) и 10-ПБ.
Также сообщаем, что Вы можете самостоятельно проверить входит ли Ваше предприятие в Перечень респондентов по формам 1-ПБ и 10-ПБ на Портале НБРК по адресу: https://digital.nationalbank.kz – Главная страница – Электронные справки – Перечень респондентов по формам отчетности по платежному балансу.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Сұрақ: Вероника Садыкова
Санат: Валюталық операциялар

Здравствуйте. Можно ли в национальном банке разменять целую 100 долларовую купюру на мелкие в виде 1го долара

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О Национальном Банке Республики Казахстан», Национальный Банк Республики Казахстан устанавливает официальный курс национальной валюты по отношению к иностранным валютам и публикует официальные курсы иностранных валют по отношению к национальной валюте без обязательства Национального Банка Республики Казахстан покупать или продавать указанные валюты по установленному курсу.

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О Национальном Банке Республики Казахстан», Национальный Банк Республики Казахстан устанавливает официальный курс национальной валюты по отношению к иностранным валютам и публикует официальные курсы иностранных валют по отношению к национальной валюте без обязательства Национального Банка Республики Казахстан покупать или продавать указанные валюты по установленному курсу.
В соответствии с пунктом 4 статьи 10 Закона Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле» (далее – Закон о валютном регулировании), покупка и (или) продажа наличной иностранной валюты за другую наличную иностранную или наличную национальную валюту физическими лицами в Республике Казахстан производятся исключительно через обменные пункты банков второго уровня, а также обменные пункты уполномоченных организаций (небанковские обменные пункты).
Таким образом, по вопросу размена наличной иностранной валюты (в частности доллара США) Вам необходимо обратиться в обменные пункты банков второго уровня или небанковские обменные пункты по месту Вашего пребывания.
Наряду с этим, отмечаем, что Законом о валютном регулировании, не предусмотрены требования по обеспечению касс банковских и небанковских обменных пунктов различными номиналами банкнот и монет иностранных государств.
Учитывая изложенное, банки второго уровня и небанковские обменные пункты самостоятельно принимают решение по проведению операции по покупке, продаже и обмену наличной иностранной валютой различных номиналов с учетом соотношения спроса и предложения на валютном рынке.
Информацию по банковским обменным пунктам можно получить на официальных интернет ресурсах банков второго уровня.
Адреса небанковских обменных пунктов можно найти на официальном интернет-ресурсе Национального Банка по адресу: www.nationalbank.kz в разделе <О НБРК> <Гражданам и бизнесу> <Информация по финансовым организациям> <Реестр разрешений и уведомлений> <Разрешения> <Лицензия на осуществление обменных операций с наличной иностранной валютой, выдаваемая уполномоченным организациям>.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Сұрақ: Динара Акимжан
Санат: Төлем жүйелері

Добрый день! согласно пункту 1 статьи 51. Исполнение постоянного распоряжения отправителя денег, постоянное распоряжение отправителя денег используется отправителем денег для осуществления регулярных платежей и (или) переводов денег в пользу бенефициара в установленную дату и (или) период на условиях, определенных между отправителем денег и банком отправителя денег. 1. Соответствует ли функция "Автооплата" всем применимым законам, нормативным актам и политикам в сфере страхования? 2. Есть ли какие-либо специфические юридические требования или ограничения, которые необходимо учесть при запуске этой функции? 3. Какие меры предосторожности или согласования с регуляторами (если необходимо) должны быть предприняты перед внедрением функции "Автооплата"? 4. Существуют ли какие-либо особенности в обработке персональных данных клиентов при использовании функции "Автооплата"?

Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно применения постоянного распоряжения отправителя денег, сообщаем, что для предоставления информативных ответов на Ваши вопросы необходимо более подробное описание реализуемого сервиса, в рамках которого планируется применять «автооплату», функционале и схеме оказания сервиса.

Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно применения постоянного распоряжения отправителя денег, сообщаем, что для предоставления информативных ответов на Ваши вопросы необходимо более подробное описание реализуемого сервиса, в рамках которого планируется применять «автооплату», функционале и схеме оказания сервиса.
При этом отмечаем, что постоянное распоряжение отправителя денег используется им для осуществления регулярных безналичных платежей и (или) переводов денег. Условия осуществления регулярных платежей определяются между отправителем денег и его обслуживающим банком.
Форма, требования к содержанию и порядок применения такого поручения установлены Правилами осуществления безналичных платежей и (или) переводов денег на территории Республики Казахстан №208, утвержденными постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 31 августа 2016 года № 208.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Сұрақ: Анар Сахипова
Санат: Ұлттық Банк

Добрый день! Согласно части 3. ст. 282 ГК РК В долгосрочных обязательствах может быть предусмотрена индексация платежа на условиях, оговоренных сторонами, если иное не предусмотрено законодательными актами Республики Казахстан. Вопрос: значит ли это что в краткосрочных обязательствах применение индексации неприемлемо?

Разъяснение норм гражданско-правового законодательства, в том числе регламентирующих требования к условиям сделок между их сторонами, вне компетенции Национального Банка.

Разъяснение норм гражданско-правового законодательства, в том числе регламентирующих требования к условиям сделок между их сторонами, вне компетенции Национального Банка.
Соответствующую позицию по вопросу включения индексацию платежей в условия договоров возможно получить у Генеральной прокуратуры.
При этом, считаем возможным выразить следующее мнение по заданному вами вопросу.
Правоотношения, устанавливаемые в рамках гражданско-правового законодательства, основываются исключительно на принципах свободы сделок и свободы волеизъявления сторон сделок. Следовательно, контрагенты могут предусмотреть по соглашению сторон условия и порядок совершения платежей в рамках сделки как в долгосрочных, так и в краткосрочных обязательствах.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Сұрақ: Райхан Абдыгулова

Кем регулируется или контролируется процентные ставки по кредитам (овердрафт) в Банках второго уровня. Может ли превышать процент по кредитам (овердрафт) 100% годовых. Хотя Банк подписывает договора с клиентами по 27% годовых.

2020 жылдан бастап Қаржы нарығын және қаржы ұйымдарын реттеу, бақылау және қадағалау мәселелері жөніндегі функцияларды Қазақстан Республикасының Қаржы нарығын реттеу және дамыту жөніндегі жаңадан құрылған агенттігі (бұдан әрі - Агенттік) жүзеге асырады.

2020 жылдан бастап Қаржы нарығын және қаржы ұйымдарын реттеу, бақылау және қадағалау мәселелері жөніндегі функцияларды Қазақстан Республикасының Қаржы нарығын реттеу және дамыту жөніндегі жаңадан құрылған агенттігі (бұдан әрі - Агенттік) жүзеге асырады.
Осыған байланысты, сіз қойған мәселелер бойынша қажетті түсініктеме алу үшін Агенттікке белгіленген тәртіппен жүгінуіңіз қажет.
Агенттікке жүгінген кезде қажетті құжаттарды қоса беруді ұсынамыз.
Агенттіктің қоғамдық қабылдау бөлмесі: Алматы қ., ш / а. Көктем-3, 21 үй, 2 кіреберіс, анықтама телефоны 8 (727) 2 788-104, қоғамдық қабылдау бөлмесінің жұмыс уақыты күн сайын 10:00-ден 17:00-ге дейін (үзіліс 13:00-ден 14:30-ға дейін).
Сайт https://www.gov.kz/memleket/entities/ardfm/activities/1001?lang=ru.
Немесе «Е-otinish» азаматтардың өтініштерін қабылдау мен өңдеудің бірыңғай платформасы арқылы https://eotinish.gov.kz/.
Сонымен қатар, бұл хат Ұлттық Банктің ресми жауабы болып табылмайтынын және тек түсіндірме сипатында екенін хабарлаймыз.
Ұлттық Банктің ресми жауабын алу қажет болған жағдайда Қазақстан Республикасының Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексіне сәйкес жазбаша өтінішпен жүгіну қажет.

Сұрақ: Маржан Аскарова
Санат: Валюталық операциялар

Добрый день ! Могу ли я как физ доверенное лицо имеющая доверенность от доверителя также физ лица на управления ее банковскими счетами, с правом пополнения, внесения и снятие наличных денег в любых размерах, а также осуществлять конвертацию валют (наличной и безналичной) форме с таким текстом доверенности осуществлять покупку валюты в обменнике кассы банка от лица доверителя по доверенности ? Благодарю !

В соответствии с пунктом 1 статьи 167 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее – ГК) доверенностью признается письменное уполномочие одного лица (доверителя) для представительства от его имени, выдаваемое им другому лицу (поверенному).

В соответствии с пунктом 1 статьи 167 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее – ГК) доверенностью признается письменное уполномочие одного лица (доверителя) для представительства от его имени, выдаваемое им другому лицу (поверенному).
Вместе с тем, в соответствии с подпунктом 3) пункта 29 Постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан от 31 августа 2016 года № 207 «Об утверждении Правил открытия, ведения и закрытия банковских счетов клиентов» для открытия физическим лицом-представителем (далее - представитель) текущего счета на имя определенного третьего лица (физического лица-клиента) представитель представляет в банк нотариально удостоверенную доверенность на право открытия текущего счета и (или) распоряжения деньгами, находящимися на текущем счете, за исключением случаев, когда представление доверенности не требуется уполномоченному лицу в соответствии с Гражданским кодексом (родителям или иным законным представителям).
В этой связи, по изложенному в обращении вопросу, сообщаем, что доверенность с указанием формулировки «на управление ее банковскими счетами, с правом пополнения, внесения и снятия наличных денег в любых размерах, а также осуществлять конвертацию валют (наличной и безналичной) форме» включает в себя возможность проведения операций по банковскому счету третьего лица, в том числе совершение обменных операций в кассах обменных пунктов банков второго уровня, затрагивающее использование банковского счета на основании доверенности.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка Республики Казахстан и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Республики Казахстан Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Жоғарыға