1477

Байланыс орталығы

Жұмыс күндері, 09:00-ден 18:30-ға дейін

Сұрақтар 1033 сұрақ

Сұрақ: Антон Комлев
Санат: Ұлттық валюта

Здравствуйте! Могу ли я вывезти из РК в РФ золотую монету Жети Казына?

Согласно Указу Президента от 14 марта 2022г.

Согласно Указу Президента от 14 марта 2022г. №830 «О мерах по обеспечению финансовой стабильности Республики Казахстан» запрещен вывоз золотых слитков аффинированного золота 5, 10, 20, 50 и 100 грамм и инвестиционных монет из золота «ALTYN BARYS» и из серебра «KÚMIS BARYS», выпускаемых Национальным Банком Республики Казахстан, а также аффинированного золота свыше 100 грамм. На основе вышеизложенного, монета «JETI QAZYNA» из золота (вес – 7,78 гр.) не является инвестиционной, не превышает 100 грамм и может быть вывезена. При этом, таможенное декларирование осуществляется в соответствии с таможенным законодательством Республики Казахстан.

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Сұрақ: виктория Бисембаева
Санат: Валюталық операциялар

Здравствуйте. Хотела бы узнать может ли коммунальное государственное предприятие РК открыть счёт в иностранном банке? (банке РФ)

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле» (далее – Закон) юридическое лицо-резидент (за исключением банка и филиала (представительства) иностранной организации) уведомляет Национальный Банк Республики Казахстан об открытии счета в иностранном банке путем обращения за присвоением учетного номера такому счету до осуществления операций с использованием такого счета.

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле» (далее – Закон) юридическое лицо-резидент (за исключением банка и филиала (представительства) иностранной организации) уведомляет Национальный Банк Республики Казахстан об открытии счета в иностранном банке путем обращения за присвоением учетного номера такому счету до осуществления операций с использованием такого счета. Согласно пункту 3 статьи 16 Закона порядок получения юридическими лицами-резидентами (за исключением банков и филиалов (представительств) иностранных организаций) учетных номеров для счетов в иностранных банках, уведомления ими об изменении реквизитов или закрытии счета в иностранном банке, включая формы и сроки представления отчетов по движению денег по таким счетам, порядок представления уполномоченными банками отчетов о переводах денег физических лиц определяются Правилами мониторинга валютных операций в Республике Казахстан, утвержденными постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 10 апреля 2019 года № 64. Таким образом, валютным законодательством Республики Казахстан не установлены ограничения на открытие счетов в иностранном банке юридическими лицами-резидентами, в том числе коммунальными государственными предприятиями. Форму заявления на присвоение учетного номера можно найти на официальном интернет-ресурсе Национального Банка по следующему адресу: https://nationalbank.kz/ru/page/monitoring-valyutnyh-operaciy_str. Контактные данные сотрудников территориальных филиалов Национального Банка размещены на официальном интернет-ресурсе Национального Банка (https://nationalbank.kz/ru/page/territorialnye-filialy).

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Сұрақ: Максат Талапов
Санат: Ақша-кредит саясаты

Добрый день! Взял кредит в банке рбк При переводе на карту другого банка написано комиссия 250 тг, а по факту сняли первый перевод 3350, второй 7400, кому могу обратиться с жалобой?

В соответствии с подпунктом 3) статьи 1 Закона Республики Казахстан «О государственном регулировании, контроле и надзоре финансового рынка и финансовых организаций» (далее - Закон) Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - Агентство) осуществляет государственное регулирование, контроль и надзор финансового рынка и финансовых организаций.

В соответствии с подпунктом 3) статьи 1 Закона Республики Казахстан «О государственном регулировании, контроле и надзоре финансового рынка и финансовых организаций» (далее - Закон) Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - Агентство) осуществляет государственное регулирование, контроль и надзор финансового рынка и финансовых организаций. Согласно подпункту 4) пункта 3 статьи 3 Закона, задачей государственного регулирования, контроля и надзора финансового рынка и финансовых организаций является обеспечение надлежащего уровня защиты интересов потребителей финансовых услуг, полноты и доступности информации для потребителей о деятельности финансовых организаций.

Таким образом, в случае нарушения Ваших прав, как потребителя финансовых услуг, Вам необходимо обратиться в Агентство с приложением подтверждающих документов.

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Сұрақ: Сергей Герасимов

Как найти страховую компанию по номеру автомобиля. Спасибо

Исходя из пункта 2-1 статьи 7 Закона Республики Казахстан «О кредитных бюро и формировании кредитных историй в Республике Казахстан», АО «Государственное кредитное бюро» (далее – ГКБ) осуществляет формирование и ведение базы данных по страхованию в соответствии с Законом Республики Казахстан «О страховой деятельности» (далее – Закон о СД).

Исходя из пункта 2-1 статьи 7 Закона Республики Казахстан «О кредитных бюро и формировании кредитных историй в Республике Казахстан», АО «Государственное кредитное бюро» (далее – ГКБ) осуществляет формирование и ведение базы данных по страхованию в соответствии с Законом Республики Казахстан «О страховой деятельности» (далее – Закон о СД). Согласно пункту 1 статьи 79 Закона о СД, ГКБ осуществляет формирование и ведение базы данных по обязательным и добровольным видам страхования на основании Закона о СД и отдельных законодательных актов Республики Казахстан, регулирующих обязательные виды страхования. Вместе с тем, проверить наличие страхового полиса можно на сайте ГКБ – https://id.mkb.kz/ в разделах «История страхования», «Страховой отчет». Кроме того, подпунктом 3) пункта 1 статьи 82 Закона о СД предусмотрено, что ГКБ обязано не допускать раскрытия информации, содержащейся в страховых отчетах, за исключением случаев, предусмотренных Законом о СД. Гражданским Кодексом Республики Казахстан (далее – Гражданский кодекс) (пункты 1 и 4 статьи 830) установлено, что тайна страхования включает в себя сведения о размерах страховой суммы, выкупной суммы и оплаченных страховых премий, иных условиях договора страхования (перестрахования), относящихся к личности страхователя, застрахованного или выгодоприобретателя. Тайна страхования может быть раскрыта третьему лицу на основании письменного согласия страхователя (застрахованного, выгодоприобретателя). С учетом вышеизложенного, рекомендуем Вам обратиться за интересующими сведениями непосредственно в страховые организации и (или) ГКБ с учетом соблюдения требований статьи 830 Гражданского кодекса и пункта 4 статьи 80 Закона о СД.

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Сұрақ: Алла Коваленко
Санат: Валюталық операциялар

По информации инвестиционной компании ГазпромИнвестХолдинг в ячейке Национального банка Казахстана хранятся мои денежные средства в долларах США. Прошу подтвердить или опровергнуть данную информацию, а также прошу проверить наличие каких либо счетов на мое имя.

Национальный Банк Республики Казахстан в соответствии с Законом Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» является центральным банком государства и представляет собой верхний (первый) уровень банковской системы.

Национальный Банк Республики Казахстан в соответствии с Законом Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» является центральным банком государства и представляет собой верхний (первый) уровень банковской системы. В соответствии с Законом Республики Казахстан «О Национальном Банке Республики Казахстан» Национальный Банк Казахстана является государственным органом, обеспечивающим разработку и проведение денежно-кредитной политики государства, функционирование платежных систем, осуществляющим валютное регулирование и валютный контроль, содействующим обеспечению стабильности финансовой системы и проводящим государственную статистику, а также осуществляющим в пределах своей компетенции государственное регулирование, контроль и надзор за финансовым рынком, финансовыми организациями и иными лицами и в области финансового законодательства Республики Казахстан. Национальный Банк Казахстана, являясь центральным банком страны, не обслуживает физических лиц, в том числе, не осуществляет хранение средств физических лиц в сейфовых ячейках. Банковские счета в Национальном Банке Республики Казахстан открываются только для учета операций Национального Банка, банков второго уровня и иных юридических лиц, перечень которых установлен соответствующим нормативным правовым актом, и не могут использоваться в случаях, описанных в Вашем запросеСоответственно, изложенные в представленном запросе действия относительно хранения Ваших денежных средств в Национальном Банке не соответствуют действительности.

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Сұрақ: Гульжан Чалова
Санат: Ұлттық Банк

Добрый день ! Пожалуйста подскажите валюта сдачи финансовой отчетности Доллар, операции проведены в разных валютах (KZ ,RUB, USD ) , Организация не финансовая , ТОО . Для пересчета курса надо брать курс Нацбанка на день совершения операции , или надо брать курс Kase на день совершения операции? И еще один момент курс Kase (пример) на сегодня , это будет курс Нацбанка на завтра? Спасибо за ответ

Вопросы применения курса валют при подготовке финансовой отчетности нефинансовыми организациями не входят в компетенцию Национального Банка Республики Казахстан (далее – Национальный Банк) и для получения официального ответа Вам необходимо обратиться в Министерство финансов Республики Казахстан.

Вопросы применения курса валют при подготовке финансовой отчетности нефинансовыми организациями не входят в компетенцию Национального Банка Республики Казахстан (далее – Национальный Банк) и для получения официального ответа Вам необходимо обратиться в Министерство финансов Республики Казахстан. Учитывая вышеизложенное, ниже выражаем мнение Национального Банка по данному вопросу.

В соответствии с пунктом 2 статьи 19 Закона Республики Казахстан «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности» финансовая отчетность представляется в национальной валюте Республики Казахстан. Согласно постановлению Правления Национального Банка Республики Казахстан от 25 января 2013 года № 15 и приказу Министра финансов Республики Казахстан от 22 февраля 2013 года № 99 «О порядке определения рыночного курса обмена валюты» (далее – Правила), организации, за исключением финансовых ораганизаций, в целях формирования финансовой отчетности осуществляют пересчет активов и обязательств, подлежащих пересчету в соответствии с МСФО и требованиями законодательства РК о бухгалтерском учете и финансовой отчетности, на отчетную дату с использованием в качестве курса закрытия рыночного курса обмена валют, определенного на дату последнего дня отчетного периода, в котором проводились торги в порядке, установленном пунктом 1 Правил. Обращаем Ваше внимание на то, что рыночный курс обмена валюты – это средневзвешенный биржевой курс тенге к иностранной валюте, сложившийся на фондовой бирже в результате торгов по состоянию на 15:30 времени города Астаны (п.1 Правил). В свою очередь, официальный курс Национального Банка устанавливается на следующий рабочий день за днем проведения торгов. Это означает, что курс сформированный по результатам торгов на бирже будет являться официальным курсом Национального Банка на следующий рабочий день (за днем проведения торгов). К примеру, если организация составляет финансовую отчетность за 2-квартал по состоянию на 30 июня 2023 года (отчетная дата), то для целей пересчета активов и обязательств организация должна применять рыночный курс тенге к иностранной валюте (доллару), зафиксированный по состоянию на 15:30 часов 30 июня 2023 года. Данный курс на следующий день, то есть 1 июля 2023 года, устанавливается Национальным Банком как официальный курс тенге к иностранной валюте.

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Сұрақ: Канатбек Исаев
Санат: Валюталық операциялар

Добрый день! Требуется ли присвоение УНК к платежам в пользу брокерских компаний-нерезидентов если я сам нерезидент, но использую счета в РК?

Отношения, связанные с осуществлением валютных операций, регулируются Законом Республики Казахстан от 02.

Отношения, связанные с осуществлением валютных операций, регулируются Законом Республики Казахстан от 02.07.2018 г. № 167-VI  «О валютном регулировании и валютном контроле» (далее - Закон). В соответствии с подпунктом 2) пункта 2 статьи 1 Закона операции движения капитала - операции, связанные с переходом права собственности и иных прав на валютные ценности, осуществляемые между резидентами Республики Казахстан и нерезидентами Республики Казахстан. Согласно части второй пункта 1 статьи 14 Закона требования учетной регистрации распространяются на валютные договоры по движению капитала, участниками которых являются резиденты (за исключением уполномоченных банков и филиалов (представительств) иностранных организаций). Согласно пункту 3 статьи 1 Закона резидентами признаются в том числе иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие в Республике Казахстан на основании разрешения на постоянное проживание в Республике Казахстан. Согласно пункту 4 статьи 1 Закона нерезидентами признаются в том числе физические лица, не являющиеся резидентами в соответствии с пунктом 3 статьи 1 Закона.

Таким образом, если Вы не являетесь гражданином Республики Казахстан, и у  Вас нет разрешения на постоянное проживание в Республике Казахстан, то Вы считаетесь нерезидентом Республики Казахстан, и на Вас не распространяются требования учетной регистрации валютного договора по движению капитала.

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Сұрақ: Ксения Асинская
Санат: Валюталық операциялар

Добрый день! Подскажите, при добровольной реорганизации ЮЛ путем присоединения к другому ЮЛ (правопреемник) все активы и обязательства переходят правопреемнику. Если на текущих счетах ЮЛ в банке имеются остатки денег в иностранной валюте, как эти остатки перевести правопреемнику, учитывая, что по закону все расчеты между резидентами должны производиться в только тенге. Может ли банк изменить владельца счета на Юл.лицо- правопреемника при наличии документов о реорганизации ЮЛ. Каким законодательным актом регулируется данная процедура, если такое возможно и какие документы должны быть предоставлены в банк.

Согласно пункту 7 статьи 25 Закона Республики Казахстан «О платежах и платежных системах» (далее – Закон о платежах), безналичные платежи и (или) переводы денег осуществляются на основании платежных инструментов с использованием банковских счетов, а также без их использования в тенге и иностранной валюте в порядке, определенном настоящим Законом и нормативными правовыми актами Национального Банка Республики Казахстан.

Согласно пункту 7 статьи 25 Закона Республики Казахстан «О платежах и платежных системах» (далее – Закон о платежах), безналичные платежи и (или) переводы денег осуществляются на основании платежных инструментов с использованием банковских счетов, а также без их использования в тенге и иностранной валюте в порядке, определенном настоящим Законом и нормативными правовыми актами Национального Банка Республики Казахстан. Согласно статье 28 Закона о платежах, закрытие банковского счета клиента осуществляется по заявлению клиента или самостоятельно банком, или организацией, осуществляющей отдельные виды банковских операций, в случаях прекращения действия либо отказа от исполнения договора банковского счета, договора банковского вклада в порядке, предусмотренном статьей 29 настоящего Закона. Действия договора банковского счета и договора банковского вклада прекращаются в случае прекращения деятельности клиента - юридического лица в связи с его ликвидацией. Банк или организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций, осуществляет закрытие банковского счета клиента - юридического лица на основании внесенных сведений о прекращении деятельности юридического лица в Национальный реестр бизнес-идентификационных номеров. В Вашем запросе отсутствует информация по организационно-правовой форме юридических лиц. Однако применительно к распространенным организационно-правовым формам юридических лиц – товарищества с ограниченной ответственностью и акционерные общества законодательными актами РК предусмотрено следующее:

Пункт 2 статьи 62 Закона Республики Казахстан «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью»: присоединение одного или нескольких товариществ с ограниченной ответственностью к другому товариществу с ограниченной ответственностью осуществляется путем включения имущества присоединяемых товариществ в имущество присоединяющего товарищества. При этом присоединяемые товарищества прекращаются, а все их права и обязанности переходят в соответствии с передаточным актом к присоединяющему товариществу, в устав которого вносятся связанные с реорганизацией изменения.

Пункт 1 статьи 83 Закона Республики Казахстан «Об акционерных обществах»: присоединением общества к другому обществу признается прекращение деятельности присоединяемого общества с передачей на основании договора о присоединении и в соответствии с передаточным актом всего имущества, прав и обязанностей присоединяемого общества другому обществу. Договор о присоединении должен быть подписан руководителями исполнительных органов реорганизуемых обществ. Передаточный акт должен быть подписан руководителями исполнительного органа и главными бухгалтерами реорганизуемых обществ.

Таким образом, при переводе денег в иностранной валюте со счета присоединяемого товарищества на счет присоединяющего товарищества фактически происходит перевод собственных средств, уже принадлежащих присоединяющему товариществу. При этом применительно к организациям в указанных организационно-правовых формах банковские счета присоединяемого юридического лица подлежат закрытию и их использование присоединяющим лицом не предусмотрено. Согласно пункту 73 Правил открытия, ведения и закрытия банковских счетов клиентов утвержденых постановлением Правления НБРК от 31.08.16г. №207, при закрытии банковского счета деньги, оставшиеся на банковском счете клиента, выдаются клиенту либо по его указанию переводятся на другой банковский счет в соответствии с договором банковского обслуживания. В связи с чем, полагаем возможным осуществить перевод денег присоединяемого лица к лицу, являющемуся его правопреемником, с представлением в обслуживающий банк соответствующих документов и сведений, подтверждающих факт перехода прав и обязательств между ними.

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Сұрақ: Жания Тохтаралиева
Санат: Төлем жүйелері

Добрый день! Меня интересует вопрос касательно отличия между платежным агентом и платежной организацией. Компания имеет свою платформу для мгновенных переводов по всему миру, для чего планирует заключить агентский договор с Банком второго уровня РК. Согласно пп.4) п. 2 ст. 13 Закона о платежах и платежных системах платежная организация может оказывать платежные услуги, указанные в пп.3), 7), 9). А платежный агент пп.2), 3) и 7). 1) Кто может осуществлять процессинг (система электронных платежей)? 2) может ли платежный агент осуществлять переводы электронных денег и принимать платежи?

По вопросу осуществления процессинга по платежам.

  1. По вопросу осуществления процессинга по платежам.

Согласно подпункту 4) пункта 2 статьи 13 Закона Республики Казахстан «О платежах и платежных системах» (далее – Закон о платежах), платежными организациями при наличии регистрационного номера учетной регистрации могут оказываться платежные услуги, указанные в подпунктах 3), 7) - 9) пункта 1 статьи 12 настоящего Закона. Обработка платежей в электронной форме (к прим. мобильные платежи, платежи на онлайн торговых площадках) осуществляется платежными организациями в рамках платежной услуги, предусмотренной подпунктом 9) пункта 1 статьи 12 Закона о платежах. При этом суть данной услуги заключается в обработке и передаче соответствующей информации в банк-партнер на основании заключенного с ним договора для выполнения соответствующих окончательных расчетов.

  1. По вопросу осуществления платежным агентом переводов электронных денег и приема платежей.

Согласно подпункту 5) пункта 2 статьи 13 Закона о платежах, платежным агентом и платежным субагентом оказываются платежные услуги, указанные в подпунктах 2), 3) и 7) пункта 1 статьи 12 настоящего Закона, при наличии агентского договора по оказанию платежных услуг в рамках видов платежных услуг, разрешенных для банков, организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций, и платежных организаций, в частности:

- услуги по приему наличных денег для зачисления на банковские счета, в том числе третьих лиц;

- услуги по приему наличных денег для осуществления платежа без открытия банковского счета отправителя денег;

- услуги по реализации (распространению) электронных денег и платежных карточек.

Прием платежей электронными деньгами, как и их перевод может осуществляться в рамках платежной услуги по приему и обработке платежей, совершаемых с использованием электронных денег (подпункт 8) пункта 1 статьи 12 Закона о платежах). Однако данный вид услуги платежными агентами не оказывается.

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Сұрақ: Сергей Грищенко

Мы являемся клиентами банка центр кредит, в процессе сотрудничества с ними неоднократно выявляются неудовлетворительная работа любого платежных терминалов (имеются доказательства фото и видеофиксации). конечной каплей нашего терпения стал тот факт что платежный терминал попросту не зачислил внесенные деньги на наш текущий расчетный счет. Тут же было подано заявление посредством телефонной связи с оператором банка call-центра. Однако на сегодняшний день банк вразумительного ответа не дает. Всю подробную информацию могу представить дополнительно при расследовании моего случая. На данный момент очень пострадала наша наработанная годами репутация перед клиентами так как внесение денег предполагалось на погашение задолженности перед ними. Вопрос: когда банк центр кредит прекратит свои издевательства над юридическими лицами.? почему банкоматы по всей стране например каспий банка работают исправно и без нареканий, народный банк банкоматы ни один не подвел за всю историю их создания. Но банк центр кредит все банкоматы и терминалы работают через раз.

В соответствии с подпунктом 3) статьи 1 Закона Республики Казахстан «О государственном регулировании, контроле и надзоре финансового рынка и финансовых организаций» (далее - Закон) Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - Агентство) осуществляет государственное регулирование, контроль и надзор финансового рынка и финансовых организаций.

В соответствии с подпунктом 3) статьи 1 Закона Республики Казахстан «О государственном регулировании, контроле и надзоре финансового рынка и финансовых организаций» (далее - Закон) Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - Агентство) осуществляет государственное регулирование, контроль и надзор финансового рынка и финансовых организаций. Согласно подпункту 4) пункта 3 статьи 3 Закона, задачей государственного регулирования, контроля и надзора финансового рынка и финансовых организаций является обеспечение надлежащего уровня защиты интересов потребителей финансовых услуг, полноты и доступности информации для потребителей о деятельности финансовых организаций. Таким образом, в случае нарушения Ваших прав, как потребителя финансовых услуг, Вам необходимо обратиться в Агентство с приложением подтверждающих документов.

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Жоғарыға