Вопрос-ответ

Банкноты и монеты национальной валюты можно разменять и обменять во всех БВУ, отделениях АО «Казпочта» и филиалах Национального Банка, исходя из наличия того или иного номинала в кассе. Минимальная сумма и размер комиссий за операции по размену наличных денег устанавливаются банками и отделениями АО «Казпочта» самостоятельно. В филиалах Национального Банка – бесплатно.

Информацию об адресах территориальных филиалов Национального Банка и контакты можно найти на сайте НБК.

Вышедшие из обращения банкноты номиналами 500, 1 000, 2 000, 5 000 и 10 000 тенге образца 2006 года можно обменять на действующие во всех филиалах Национального Банка без каких-либо ограничений.

Напомним, что с 12 июня 2021 года действует бессрочный период обмена банкнот образца 2006 года и последующих годов выпуска. Все адреса и контакты наших филиалов доступны на  сайте НБК.

Чтобы отличить настоящую банкноту от поддельной, достаточно знать несколько признаков её подлинности. Основная масса поддельных банкнот в стране производится по упрощенной технологии, которая лишь имитирует те или иные признаки подлинности.

Выявить такую подделку можно без специального оборудования, используя метод «почувствуй – посмотри – поверни».

Во-первых, банкноту необходимо почувствовать на ощупь.

Банкнотная бумага имеет свой специфический хруст. На все банкноты нанесена специальная печать, которая создает рельеф. Если провести пальцами по наименованию «ҚАЗАҚСТАН ҰЛТТЫҚ БАНКІ» или по изображениям архитектурных объектов на карте Казахстана, то можно ощутить рельеф.

Также на всех банкнотах имеются метки для людей с ослабленным зрением, они находятся в нижней части банкноты. Это выпуклые высокорельефные элементы хорошо различимы на ощупь.

Во-вторых, нужно внимательно рассмотреть банкноту.

Вначале составляется общее зрительное впечатление: является ли денежный знак чистым, четким, контрастным или грязным, имеющим пятна или подтеки краски. Изучив банкноту на просвет, вы можете увидеть водяной знак в виде мифической птицы Самрук и цифровое изображение номинала.

Аналогичным образом надо проверить магнитную и так называемую ныряющую (металлизированную) нити, выходящую на поверхность бумаги – в виде пунктиров с надписями. На просвет она должна быть сплошной. 

В-третьих, необходимо повернуть банкноту.

На банкнотах от 1 000 до 20 000 тенге имеется специальный элемент, который меняет свой цвет от зеленого к золотистому в зависимости от угла наклона банкноты. При плавном повороте банкноты под разным углом можно увидеть перемещение цветной полосы вдоль элемента.

На оборотной стороне банкнот 2000 и 5000 тенге имеется голографическая полоса. Изображения на голограмме переливаются и имеют динамический эффект.

Эти три способа помогут вам определить подлинность банкноты без специального оборудования. 

В соответствии с пунктом 3 Правил определения платежности банкнот и монет национальной валюты Республики Казахстан, утвержденные постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 29 ноября 2017 года № 230 платежностью банкнот и монет национальной валюты Республики Казахстан является их способность выступать в качестве законного платежного средства в Республике Казахстан.

В связи с завершением периода параллельного обращения, банкноты номиналом 500 тенге образца 2006 года перестали быть законным платежным средством.

Таким образом, устройства самообслуживания банков второго уровня и Национального оператора почты (АО «Казпочта») не должны принимать денежные знаки старого образца, утратившие силу законного платежного средства.

В случае отказа банками второго уровня и Национальным оператором почты (АО «Казпочта») в приеме и обмене банкнот номиналом 500 тенге образца 2006 года на действующие денежные знаки национальной валюты, необходимо обратиться в территориальный филиал Национального Банка для дальнейшего выяснения обстоятельств и применения соответствующих мер. Информацию об адресах территориальных филиалов Национального Банка и контакты можно найти на сайте Национального Банка (https://www.nationalbank.kz/?docid=335&switch=russian).

Банкноты номиналом 500 тенге образца 2006 года можно обменять на действующие денежные знаки национальной валюты Республики Казахстан в банках второго уровня, Национальном операторе почты (АО «Казпочта») и филиалах Национального Банка.

Банки второго уровня и Национальный оператор почты (АО «Казпочта») до 10 июня 2021 года (включительно), филиалы Национального Банка до 10 июня 2024 года (включительно) будут осуществлять прием и обмен данных банкнот на действующие денежные знаки.

Банкноты и монеты национальной валюты без ограничения размениваются и обмениваются всеми банками второго уровня, Национальным оператором почты (АО «Казпочта») и филиалами Национального Банка. Минимальная сумма и размер комиссий за операции по размену наличных денег устанавливаются банками второго уровня самостоятельно.

Обмен и размен банкнот и монет в филиалах Национального Банка, исходя из наличия того или иного номинала, осуществляется бесплатно и не требует специальных обращений. Информацию об адресах территориальных филиалов Национального Банка и контакты можно найти на сайте Национального Банка (https://www.nationalbank.kz/?docid=335&switch=russian).

В соответствии с постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 28 ноября 2016 года № 285 «О внесении изменения в постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 24 декабря 2014 года № 250 «Об установлении периода параллельного обращения банкнот номиналом 1 000 тенге образца 2006 года и образца 2014 года» банкноты номиналом 1000 тенге с 1 марта 2017 года перестали быть  платежным средством. Данные банкноты принимаются до 28 февраля 2021 года (включительно) всеми филиалами Национального Банка и после подтверждения их подлинности экспертизой обмениваются на действующие денежные знаки национальной валюты Республики Казахстан.

В соответствии с постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 28.11.2015 г. № 210 «О некоторых вопросах параллельного обращения банкнот национальной валюты Республики Казахстан» банкноты номиналом 2000, 5000, 10000 тенге образца 2006 года с 4 октября 2016 года изъяты из денежного обращения. Данные банкноты будут приниматься до 3 октября 2020 года (включительно) всеми филиалами Национального Банка и после подтверждения их подлинности экспертизой будут обмениваться на действующие денежные знаки национальной валюты Республики Казахстан.

В случае отказа в приеме, размене и обмене банкнот или монет национальной валюты, являющиеся законным платежным средством? Вы можете обратиться в ближайший филиал Национального Банка для дальнейшего выяснения обстоятельств и применения, соответствующих мер. Информацию об адресах территориальных филиалов Национального Банка и контакты можно найти на сайте Национального Банка (https://www.nationalbank.kz/?docid=335&switch=russian).

В соответствии со статьей 206 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях, отказ в приеме по нарицательной стоимости банкнот и монет национальной валюты, находящихся в обращении на территории Республики Казахстан, которые являются законным платежным средством, - влечет предупреждение. Повторный отказ в течение года после наложения административного взыскания, - влечет штраф на субъектов предпринимательства или некоммерческие организации в размере от 5 до 25 месячных расчетных показателей. Отказ банками второго уровня и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, в приеме, обмене и размене банкнот влечет штраф в размере 50 МРП.