1477

Контакт-центр

Рабочие дни, с 09:00 до 18:30

Вопросы 1037 вопросов

Категория: Национальная валюта

Как я могу поменять вышедшие из обращения банкноты тенге старого образца?

Вышедшие из обращения банкноты образца 2006 года можно обменять во всех филиалах Национального Банка без ограничений.

Вышедшие из обращения банкноты образца 2006 года можно обменять во всех филиалах Национального Банка без ограничений. Обмену не подлежат банкноты, выпущенные ранее 2006 года.

Можно ли в Национальном Банке обменять валюту (доллар США, евро, российские рубли, белорусские рубли, турецкие лиры, китайский юань, фунты стерлингов, канадский доллар и др)?

Национальный Банк не осуществляет покупку и продажу наличной иностранной валюты физическим и юридическим лицам.

Национальный Банк не осуществляет покупку и продажу наличной иностранной валюты физическим и юридическим лицам. Обменять наличную иностранную валюту можно исключительно в банках или небанковских обменных пунктах.

Категория: Валютные операции

Где в Казахстане можно обменять иностранную валюту (доллар США, евро, российские рубли, белорусские рубли, турецкие лиры, китайский юань, фунты стерлингов, канадский доллар и др)?

Операции по покупке и продаже наличной иностранной валюты физическими лицами в РК производятся исключительно банками и небанковскими обменными пунктами.

Операции по покупке и продаже наличной иностранной валюты физическими лицами в РК производятся исключительно банками и небанковскими обменными пунктами. Информация по адресам действующих небанковских обменных пунктов доступна на официальном сайте Национального Банка в разделе «Потребителям услуг – Информация по финансовым организациям – Реестр разрешений и уведомлений – Разрешения – Лицензия на осуществление обменных операций с наличной иностранной валютой, выдаваемая уполномоченным организациям».

Категория: Финансовые услуги

Мне поступил звонок от неизвестных лиц, которые представились сотрудниками Национального Банка и правоохранительных органов. Они сообщили о проведении специальной операции по поимке мошенников. Просили предоставить мои банковские данные и совершить перевод с депозита. Интересовались моей кредитной историей, депозитами, счетами.

Это – распространенная мошенническая схема.

Это – распространенная мошенническая схема. Если вы столкнулись с действиями предполагаемых мошенников, убедительно просим не сообщать никакой информации о ваших счетах, банковских реквизитах, депозитах и кредитах, в особенности данные из входящих SMS-сообщений и т.д. Дополнительно сообщаем, что Национальный Банк не обслуживает счета физических лиц, не проводит денежных расчетов и сделок с физическими лицами, не осуществляет звонки физическим лицам по поводу мошеннических действий со счетами граждан, незаконного использования персональных данных и попыток оформления кредитов в банках второго уровня. Счета в Национальном Банке открываются исключительно для учета операций Национального Банка, банков второго уровня и ограниченного числа юридических лиц. Учитывая вышеизложенное, при возникновении подобных случаев настоятельно рекомендуем обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением для проведения разбирательств и оперативных действий.

Категория: Денежно-кредитная политика

Где можно получить справку о базовой ставке/официальной ставке рефинансирования, установленной Национальным Банком Казахстана?

Справка об уровне базовой ставки, ранее – официальной ставке рефинансирования, доступна для самостоятельного формирования на портале Национального Банка РК в разделе «

Справка об уровне базовой ставки, ранее – официальной ставке рефинансирования, доступна для самостоятельного формирования на портале Национального Банка РК в разделе «Электронные справки».

Обращаем внимание, что с 1 января 2021 года «официальная ставка рефинансирования» заменена понятием «базовая ставка», согласно Закону РК от 2 января 2021 года «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам восстановления экономического роста».

Категория: Национальная валюта

Где можно обменять белорусские рубли?

Покупка и продажа наличной иностранной валюты за наличную национальную валюту физическими лицами в Республике Казахстан производятся исключительно уполномоченными банками и уполномоченными организациями (небанковские обменные пункты).

Покупка и продажа наличной иностранной валюты за наличную национальную валюту физическими лицами в Республике Казахстан производятся исключительно уполномоченными банками и уполномоченными организациями (небанковские обменные пункты).

Обменные пункты, исходя из рыночного спроса и предложения, самостоятельно определяют перечень наличной иностранной валюты для проведения обменных операций.

Таким образом, по вопросу обмена иностранной валюты (в частности, белорусских рублей) вам необходимо обратиться в обменные пункты.

Адреса небанковских обменных пунктов вы можете найти на нашем сайте.

Категория: Национальная валюта

Где можно обменять монеты евро (номинал 2 евро)?

По вопросу обмена монет евро необходимо обратиться непосредственно в обменные пункты уполномоченных банков и уполномоченных организаций (небанковские обменные пункты).

По вопросу обмена монет евро необходимо обратиться непосредственно в обменные пункты уполномоченных банков и уполномоченных организаций (небанковские обменные пункты). Адреса небанковских обменных пунктов вы можете найти на нашем сайте.

Отметим, что обменные пункты уполномоченных банков и уполномоченных организаций самостоятельно принимают решения по проведению операций по покупке, продаже и обмену монет иностранных государств (группы государств), в том числе по монетам евро.

Категория: Национальная валюта

В Национальном Банке можно осуществить обмен иностранных валют?

Покупка и (или) продажа наличной иностранной валюты за другую наличную иностранную или наличную национальную валюту физическими лицами в Республике Казахстан производятся исключительно через обменные пункты уполномоченных банков и уполномоченных организаций (небанковские обменные пункты).

Покупка и (или) продажа наличной иностранной валюты за другую наличную иностранную или наличную национальную валюту физическими лицами в Республике Казахстан производятся исключительно через обменные пункты уполномоченных банков и уполномоченных организаций (небанковские обменные пункты).

Категория: Национальная валюта

У меня есть потертые и надорванные банкноты иностранной валюты. Где и в каком порядке я могу осуществить обмен указанных банкнот?

Если банкнота наличной иностранной валюты имеет повреждения (потертости или надрывы) для начала необходимо определить признаки ее годности или негодности к обращению.

Если банкнота наличной иностранной валюты имеет повреждения (потертости или надрывы) для начала необходимо определить признаки ее годности или негодности к обращению.

Для замены банкноты, негодной к обращению, в том числе неплатежной (то есть выведенной из обращения банком-эмитентом валюты), нужно обратиться в банки второго уровня, имеющие корреспондентские отношения и (или) договорные отношения с иностранными банками по осуществлению инкассовых операций с соответствующими иностранными валютами.

Категория: Национальная валюта

Стоимость мерных слитков аффинированного золота?

Цена продажи мерных слитков устанавливается банками второго уровня и уполномоченными организациями (небанковские обменные пункты) самостоятельно.

Цена продажи мерных слитков устанавливается банками второго уровня и уполномоченными организациями (небанковские обменные пункты) самостоятельно. Стоимость мерных слитков можно узнать на сайтах данных банков (АО «Народный Банк Казахстана», АО «Евразийский Банк», АО «First Heartland Jysan Bank», АО «Банк ЦенрКредит») и в небанковских обменных пунктах.

Наверх