Questions 1024 questions
Добрый день! ТОО "ЕвропаЛинк" БИН 190940024591 занимаемся исключительно экспедиторской деятельностью: доставка из Европы в РК автозапчастей. Доставка осуществляется ж/д транспортом, автотранспортом и авиа. Мы оплачиваем европейской компании за доставку груза и отдельной строкой прописываем свои экспедиторские услуги, которые и являются нашим доходом. До 2026г. мы сдавали 1-ПБ, 2- ПБ и 3- ПБ. Какие формы мы должны сдавать в 2026году и в каком разделе можно прочитать правила заполнения новых форм?
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно вопроса о сдаче отчетности ТОО «ЕвропаЛинк» (БИН 190940024591) сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно вопроса о сдаче отчетности ТОО «ЕвропаЛинк» (БИН 190940024591) сообщаем следующее.
Организации, осуществляющие внешнеэкономические операции предоставляют статистические формы ведомственного статистического наблюдения в Национальный Банк Республики Казахстан согласно Постановлению Правления Национального Банка от 23 июня 2025 года №33 «Об утверждении статистических форм для проведения ведомственных статистических наблюдений и инструкций по их заполнению» (далее – Постановление №33).
Отметим, что начиная с 2026 года статистические формы ведомственного статистического наблюдения «Отчет об услугах транспорта, полученных от нерезидентов (предоставленных нерезидентам)» (индекс 2-ПБ, периодичность квартальная), «Отчет об услугах железнодорожного транспорта, полученных от нерезидентов (предоставленных нерезидентам)» (индекс 3-ПБ, периодичность квартальная)» утратили силу. Вместо них введена статистическая отчетность по форме 8-ПБ «Отчет об услугах транспорта, сопутствующих транспортировке и прочих международных операциях» (далее – форма 8-ПБ, приложение 14 к Постановлению 33).
При этом в соответствии с Методикой формирования выборочной совокупности для проведения выборочного обследования по платежному балансу, утвержденной Постановлением Правления Национального Банка от 24 ноября 2025 года № 78 «Об утверждении Методики формирования выборочной совокупности для проведения выборочного обследования по платежному балансу» (далее – Постановление № 78), начиная с 1 квартала 2026 года Национальным Банком на ежеквартальной основе формируются Перечни респондентов, представляющих «Отчет о финансовых требованиях к нерезидентам и обязательствах перед ними» (далее – форма 1-ПБ, приложение 1 к Постановлению 33), «Отчет о международных операциях с нерезидентами» (далее – форма 10-ПБ, приложение 17 к Постановлению 33) и отчетность по форме 8-ПБ.
Перечень респондентов по форме 1-ПБ, 8-ПБ, 10-ПБ на 1 и 2 кварталы 2026 года сформирован. Справку о наличии (отсутствии) Вашего предприятия в данном Перечне можно получить путем формирования запроса на Портале Национального Банка по адресу: https://digital.nationalbank.kz – Главная страница – Электронные справки – Перечень респондентов по формам отчетности по платежному балансу, с использованием электронно-цифровой подписи юридического лица.
В связи с формированием Перечня респондентов по форме 1-ПБ, 8-ПБ и 10-ПБ на ежеквартальной основе, Справку необходимо формировать ежеквартально.
Перечень всех статистических форм по платежному балансу, а также шаблоны (excel) и инструкции по их заполнению размещены на интернет-ресурсе Национального Банка Республики Казахстан в разделе «Статистика» – «Формы статистической и административной отчетности» – «Перечень форм статистической отчетности по платежному балансу» (https://www.nationalbank.kz/ru/news/formy-statisticheskoy-i-administrativnoy-otchetnosti/7463).
Контактные данные сотрудников территориальных филиалов Национального Банка Республики Казахстан, ответственных за прием отчетности от юридических лиц также размещены на официальном интернет-ресурсе Национального Банка (https://nationalbank.kz/ru/page/territorialnye-filialy).
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом от 29 июня 2020 года.
Добрый день! Компания на ОУР, крупный бизнес, имеется расчетный счет в ВТБ банке. Банк отказывается снять наличные денежные средства в пределах месячного лимита (31 миллиона тенге) запрашивает дополнительные документы. На сколько законно запрос банка и отказ в снятии наличных без подтверждающих документов, если мы хотим снять наличные в пределах лимита?
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно снятия субъектами предпринимательства наличных денег с банковских счетов, сообщаем следующее.
Совместным постановлением Правления Национального Банка РК от 21.12.2020г. № 150, приказом Министра национальной экономики РК от 23.12.2020г. № 95 были утверждены предельные размеры сумм снятия субъектами предпринимательства наличных денег с банковских счетов, а также субъектов предпринимательства на которые не распространяется требование по снятию наличных денег с банковских счетов:
20 000 000 тенге – для субъектов малого предпринимательства;
120 000 000 тенге – для субъектов среднего предпринимательства;
150 000 000 тенге – для субъектов крупного предпринимательства.
При этом, в целях соблюдения норм Правил снятия субъектами предпринимательства наличных денег с банковских счетов (утверждены совместным постановлением Правления НБРК от 26 сентября 2025 года № 58, Правления АРРФР РК от 29 сентября 2025 года № 60 и приказом МФ РК от 29 сентября 2025 года № 545) банками установлены ограничения на счета субъектов предпринимательства (юридических лиц) при снятии наличных денег сверх установленных лимитов (лимиты привязаны к банковским счетам субъектов предпринимательства).
При таких условиях субъекты предпринимательства обращаются в банк для представления документов, подтверждающих цель снятия, и согласие на передачу сведений и (или) документов в Комитет государственных доходов МФ РК.
Таким образом, в течении календарного месяца субъекты предпринимательства могут снимать наличные деньги через кассы и банкоматы банков второго уровня в пределах установленного лимита и без указания цели снятия средств, а в случае снятия сверх установленных лимитов необходимо обратиться в банк для представления документов, подтверждающих цель снятия, и согласие на передачу сведений и (или) документов в Комитет государственных доходов МФ РК.
Также сообщаем, что в целях надлежащей проверки клиентов банки второго уровня как субъекты финансового мониторинга устанавливают правила внутреннего контроля, где уполномочены запрашивать дополнительные сведения для осуществления такой проверки.
Так, согласно Закону РК о ПОД/ФТ операции по снятиям наличных денег с банковского счета на сумму более 10 млн тенге подлежат финансовому мониторингу, в рамках которого запрашиваются дополнительные сведения по мере необходимости.
Справочно: финансовый мониторинг - совокупность мер по сбору, обработке, анализу и использованию сведений и информации об операциях с деньгами и (или) иным имуществом.
Дополнительно сообщаем, что для обеспечения надлежащего уровня защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг Вы в праве обратиться в уполномоченный орган, осуществляющий государственное регулирование, контроль и надзор финансового рынка и финансовых организаций – Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.
Данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
С праздником "Наурыз"! Мне иногда не хватает денег для материального благополучия и самостоятельной жизни.
Рассмотрев Ваше электронное обращение касательно оказания материальной помощи, сообщаем следующее.
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О Национальном Банке Республики Казахстан» Национальный Банк является юридическим лицом в организационно-правовой форме республиканского государственного учреждения, осуществляющий функции государственного органа, в бюджете которого не предусматриваются средства на оказание материальной помощи.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Доброго времени суток. От третьих лиц на днях узнал, что Банки Казахстана заблокировали пополнения для граждан РК на сайты с геймблингом. Есть ли в этом деле правда и так ли это? В частности присутствует интерес к сайту LIS.SKINS, в котором вывод средств на карты доступен, а пополнения нет. Жду ответа
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно блокировки пополнения для граждан Республики Казахстан на сайты с геймблингом, сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно блокировки пополнения для граждан Республики Казахстан на сайты с геймблингом, сообщаем следующее.
Уполномоченным органом, осуществляющим государственное регулирование в сфере игорного бизнеса, является Министерство туризма и спорта Республики Казахстан.
Деятельность по ограничению участия в азартных играх регулируется Законом Республики Казахстан «Об игорном бизнесе».
В соответствии со статьей 15-1 Закона, уполномоченный орган регламентирует порядок ведения списка лиц, ограниченных в участии в азартных играх и (или) пари.
Для получения ответа просим обратиться в уполномоченный орган.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Здравствуйте! Подскажите как можно купить юбилейные монеты которые не продают на сайте. ( обычные юбилейные монеты которые ходят в обиходе) Где и как можно их приобрести? Или заказать. Спасибо!
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно приобретения юбилейных монет, сообщаем следующее.
Национальный Банк периодически выпускает памятные биколорные монеты в рамках различных серий. Эти монеты предназначены для свободного обращения на территории Республики Казахстан наравне с циркуляционными монетами и поступают в наличное денежное обращение через филиалы Национального Банка и банки второго уровня (далее – БВУ). В частности, в 2025 году были выпущены монеты номиналом 100 тенге серии «Животный мир Казахстана» и «Қазақстан Конституциясына 30 Жыл», а также монета номиналом 200 тенге «Ұлы Жеңіс. 80 Жыл».
Таким образом, обмен указанных монет может осуществляться в кассах филиалов БВУ, Национального оператора почты (АО «Казпочта») и филиалов Национального Банка при их наличии.
Информацию об адресах и контактах филиалов Национального Банка можно найти на сайте Национального Банка в разделе «О НБРК» → «Структура НБРК» → «Филиалы» → «Территориальные филиалы» (https://nationalbank.kz/ru/page/territorialnye-filialy).
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Уважаемая команда подбора персонала! Я Студент 4 курса Сатпаевского университета. Хочу у вас пройти стажировку и трудоустроится.
Рассмотрев Ваше обращение касательно трудоустройства, сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваше обращение касательно трудоустройства, сообщаем следующее.
Назначение на должность служащего Национального Банка регулируется Законом Республики Казахстан «О Национальном Банке Республики Казахстан» и осуществляется в соответствии с Правилами назначения на должность и прекращения трудового договора со служащими Национального Банка (утверждены постановлением Правления Национального Банка от 24 августа 2012 года № 261) которые размещены на сайте Национального Банка в разделе «Трудоустройство в НБРК».
В случае проведения конкурса на занятие вакантной должности служащего Национального Банка, информация будет размещена на сайте Национального Банка https://www.nationalbank.kz/ru.
В Национальном Банке организуется практика для студентов, магистрантов высших учебных заведений, обучающихся на выпускном курсе по образовательным программам высшего или послевузовского образования.
Для рассмотрения Вашей кандидатуры для прохождения практики в Национальном Банке Вам необходимо связаться с работником Национального Банка по электронному адресу KuralayMukashova@nationalbank.kz. Вам будет предоставлена регистрационная форма и перечень требуемых документов.
При возникновении вопросов обращайтесь в Департамент развития человеческого капитала по электронной почте HR@nationalbank.kz.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Здравствуйте. Брала микрокредит 30 000 в Робакеш. Не смогла во время закрыть, закрыла через время через коллекторское агентство элит кз. Через 3 месяца с карты снимают 68 тыс другое коллекторское агентство за этот же долг и требуют оплату чси. Заблокировали счета. В аймер кз отправила справку, что ранее уже оплатила этот долг. На что они дают контакт коллекторского агентства, где отключены телефоны и чси не даёт обратную связь. Как быть? Ведь долг был уже оплачен ранее. Как возможно вернуть свои деньги и разблокировать счета?
Рассмотрев Ваше электронное обращения, сообщаем следующее.
Согласно статье 2 Закона Республики Казахстан «О Национальном Банке Республики Казахстан» Национальный Банк Республики Казахстан является государственным органом, обеспечивающим разработку и проведение денежно-кредитной политики государства, функционирование платежных систем, осуществляющим валютное регулирование и валютный контроль, содействующим обеспечению стабильности финансовой системы и проводящим государственную статистику, а также осуществляющим в пределах своей компетенции (в части платежных организаций, инкассаторских организаций, обменных пунктов и подотчетных финансовых организаций в рамках валютного законодательства) государственное регулирование, контроль и надзор за финансовым рынком, финансовыми организациями и иными лицами и в области финансового законодательства Республики Казахстан.
Вместе с тем, с 1 января 2020 года Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - Агентство) определено правопреемником прав и обязательств Национального Банка Республики Казахстан (Указ Президента Республики Казахстан от 11 ноября 2019 года №203 «О дальнейшем совершенствовании системы государственного управления Республики Казахстан»).
В соответствии с пунктом 1 и подпунктом 4) пункта 2 статьи 9 Закона Республики Казахстан «О государственном регулировании, контроле и надзоре финансового рынка и финансовых организаций» (далее – Закон о регулировании) Агентство осуществляет государственное регулирование, контроль и надзор за деятельностью финансовых организаций (в том числе: 1) банков второго уровня; 2) организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций; 3) организаций, осуществляющих микрофинансовую деятельность (микрофинансовая организация, кредитное товарищество, ломбард, организация, осуществляющие деятельность по предоставлению микрокредитов); 4) коллекторских агентств) а также иных лиц в соответствии с Законом и иными законами Республики Казахстан и вправе проводить проверки финансовых организаций и их аффилированных лиц, в том числе, с целью выявления и предупреждения нарушений прав потребителей финансовых услуг.
При нарушении прав потребителей финансовых услуг, в случае нарушения со стороны финансовых организаций финансового законодательства, потребитель вправе обратиться в Агентство, обеспечивающее надлежащий уровень защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг (Общественная приемная Агентства: г.Алматы, мкр. Коктем-3, д.21, 2 подъезд, телефон для справок 8 (727) 2 788-104, часы работы общественной приемной ежедневно с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:30).
Сайт https://www.gov.kz/memleket/entities/ardfm/activities/1001?lang=ru
Либо через Единую платформу приема и обработки обращений граждан «E-otinish» https://eotinish.gov.kz/.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Здравствуйте. Время от времени сталкиваюсь с продавцами, выставляющими разные ценники для наличных платежей и для дебетовых карт. Обычно для карт хотят 3-5% сверху. Насколько мне известно, это нарушает и законодательство РК, и правила обеих платёжных систем. Подскажите канал связи, через который можно оперативно сообщать о таких ситуациях.
Рассмотрев Ваше электронное обращение относительно установления разных цен при оплате наличными и платежными карточками, сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваше электронное обращение относительно установления разных цен при оплате наличными и платежными карточками, сообщаем следующее.
Согласно пункту 4 статьи 40 Закона Республики Казахстан «О платежах и платежных системах», индивидуальные предприниматели и юридические лица обязаны при приеме платежей с использованием платежных карточек осуществлять продажу товаров (работ, услуг) по цене, не превышающей цену их продажи при оплате наличными деньгами. Следовательно, завышение цены на 3–5% при использовании платежных карточек является нарушением законодательства Республики Казахстан.
В соответствии с положением Республиканского государственного учреждения «Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан», утвержденного Приказом и.о. Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 25 июля 2019 года №7 (далее – Комитет), Комитет осуществляет в пределах своей компетенции руководство и регулирование в сфере защиты прав потребителей. Таким образом, при возникновении спорных ситуаций по вопросам защиты прав потребителей просим вас обращаться в Комитет.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Надолго ли приостановили пленения букмекеров через банкинг?
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно касательно приостановки пополнения букмекеров через банкинг, сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно касательно приостановки пополнения букмекеров через банкинг, сообщаем следующее.
30 декабря 2025 года приняты поправки в Закон Республики Казахстан «Об игорном бизнесе» (далее – Закон), запрещающие прием платежей и выплату выигрышей субъектами игорного бизнеса без их учета в Единой системе учета в сфере игорного бизнеса.
В соответствии с Законом РК «Об игорном бизнесе» государственное регулирование в сфере игорного бизнеса осуществляет Министерство туризма и спорта Республики Казахстан, на официальном интернет-ресурсе (https://www.gov.kz/memleket/entities/olr/activities/71939?lang=ru) которого публикуется перечень букмекеров, завершивших подключение к Единой системе учета.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Уважаемые представители Национального Банка Республики Казахстан, меня зовут Светлана Еде, я являюсь автором детской книги по финансовому образованию в Германии для детей младшего школьного возраста. В первой главе книги главный герой знакомится с наличными деньгами и узнаёт, что в разных странах существуют разные валюты. В рамках этой образовательной идеи я хотела бы показать детям, что помимо евро существуют и другие красивые и уникальные денежные знаки, отражающие культуру и историю своей страны. В связи с этим я хотела бы использовать изображение банкноты Казахстана в качестве примера одной из мировых валют. Для меня это имеет также личное значение и культурную связь, поэтому мне особенно важно представить тенге с уважением и корректно. Книга носит исключительно образовательный характер, не связана с рекламой финансовых продуктов и направлена на развитие финансовой грамотности и расширение кругозора детей. Прошу Вас сообщить: – допускается ли использование изображение банкноты в детской книге; – существуют ли специальные требования к формату изображения (размер, наличие пометки «образец» и т.д.); – требуется ли официальное письменное разрешение. Буду искренне благодарна за Ваш ответ и рекомендации.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно использования изображения банкноты тенге в детской книге по финансовому образованию для детей в Германии, сообщаем следующее.
Дизайн банкнот и монет тенге формируется на основе Концепции дизайна банкнот и монет национальной валюты – казахстанского тенге, утвержденной Указом Президента Республики Казахстан от 12 декабря 2018 года № 804 (далее – Концепция). Согласно Концепции, дизайн банкнот и монет отражает историческое, культурное и государственное наследие Казахстана.
В этой связи изображения банкнот и монет тенге рассматриваются не только как элементы платежных средств, но и как носители культурной и исторической информации, способствующие популяризации национальной культуры.
Учитывая образовательный характер детской книги, посвящённой финансовой грамотности и знакомству детей с денежными системами разных стран, использование изображений банкнот Республики Казахстан не запрещается и официальное письменное разрешение не требуется. Однако, мы рекомендуем учитывать следующее:
изображения банкнот используются исключительно в образовательных и информационных целях;
изображения банкнот не должны вводить в заблуждение или создавать впечатление подлинных платежных средств;
рекомендуется использовать изображения с изменённым масштабом (увеличенным или уменьшенным) либо с дополнительными визуальными элементами, исключающими возможность их восприятия как настоящих банкнот;
в случае использования изображений денежных знаков, авторами которых являются третьи лица, необходимо соблюдать требования авторского права и при необходимости получать соответствующие разрешения.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
