Вопросы 1021 вопросов
Я Кажанова Толганай 23 октября 2024 г. заключила Договор о предоставлении микрокредита за № 9277326 от 23.10.2024 г. (далее – Договор) с ТОО «МФО «ФинтехФинанс», далее «Товарищество», в лице Генерального директора Устемирова Б.К., действующего на основании Устава (далее – Кредитор). В соответствии с п.1.2 Договора Сумма микрокредита, предоставляемая Товариществом Заемщику составляет 349 800 тенге (далее – Микрокредит) с целевым назначением – на потребительские нужды. Сумма переплаты по Микрокредиту 11 050,18 тенге, включая сумму вознаграждения – 11 050,18 тенге, подлежащая оплате Заемщиком, по настоящему Договору, в соответствии с графиком погашения микрокредита, указанном в Приложении № 1 к настоящему Договору и являющемся его неотъемлемой частью (далее – График платежей). Полная стоимость микрокредита, с учетом суммы Микрокредита и вознаграждения, на момент заключения настоящего Договора составляет – 360 850,18 тенге. Основную сумму долга я полностью погасила! Однако кредитор добавляет мне сумму неустойки. Согласно подпунктом 5) пункта 3 Постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан от 23 декабря 2019 года № 248 (далее – Постановление), Права заемщика предусматривают возможность: частичного или полного досрочного погашения основного долга по истечении шести месяцев с даты получения займа, выданного на срок до одного года, по истечении одного года с даты получения займа, выданного на срок свыше одного года, без оплаты неустойки или иных видов штрафных санкций. Указанный пункт Постановления отсутствует в договоре! Кредитор явно игнорирует требования Закона! И необоснованно начисляет мне сумму неустойки!!! В этой связи прошу разъяснить норму закона, могу ли я не оплачивать сумму неустойки, если в течение погасила сумму основного долга
С 2020 года функции по вопросам регулирования, контроля и надзора финансового рынка и финансовых организаций осуществляются вновь созданным Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - Агентство).
С 2020 года функции по вопросам регулирования, контроля и надзора финансового рынка и финансовых организаций осуществляются вновь созданным Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - Агентство). В соответствии с пунктом 1 и подпунктом 4) пункта 2 статьи 9 Закона Республики Казахстан «О государственном регулировании, контроле и надзоре финансового рынка и финансовых организаций» (далее – Закон) Агентство осуществляет государственное регулирование, контроль и надзор за деятельностью финансовых организаций (в том числе: 1) банков второго уровня; 2) организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций; 3) организаций, осуществляющих микрофинансовую деятельность (микрофинансовая организация, кредитное товарищество, ломбард, организация, осуществляющие деятельность по предоставлению микрокредитов); 4) коллекторских агентств) а также иных лиц в соответствии с Законом и иными законами Республики Казахстан и вправе проводить проверки финансовых организаций и их аффилированных лиц, в том числе, с целью выявления и предупреждения нарушений прав потребителей финансовых услуг. В соответствии с пунктом 7 статьи 2 Закона Республики Казахстан от 3 июля 2019 года «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам регулирования и развития финансового рынка, микрофинансовой деятельности и налогообложения» Агентство в рамках его компетенции является правопреемником Национального Банка по принятым Национальным Банком нормативным правовым актам, в том числе постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан от 23 декабря 2019 года № 248 «Об утверждении Правил заключения договора банковского займа, в том числе требований к содержанию, оформлению, обязательным условиям договора банковского займа, форм графика погашения займа и памятки для заемщика - физического лица». В этой связи, для получения необходимого разъяснения по заданным Вами вопросам, необходимо обратиться в Агентство в установленном порядке. При обращении в Агентство рекомендуем также приложить необходимые документы. Общественная приемная Агентства: г.Алматы, мкр. Коктем-3, д.21, 2 подъезд, телефон для справок 8 (727) 2 788-104, часы работы общественной приемной ежедневно с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:30). Сайт https://www.gov.kz/memleket/entities/ardfm/activities/1001?lang=ru. Либо можете обратиться через Единую платформу приема и обработки обращений граждан «E-otinish» https://eotinish.gov.kz/.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным (электронным) обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Добрый день! Мы находимся на этапе разработки маркетплейса для размещения экскурсий и туров по всему миру. Исполнители (гиды) размещают свои экскурсии, а туристы бронируют через нашу площадку. В рамках продвижения мы продумываем партнерство с зарубежным эквайрингом, где могли бы также разместить экскурсии, предоставленные нам гидами (с их разрешения) и где смогли бы подключить эквайринг к сайту партнера, чтобы напрямую получать оплаты по размещенным нами экскурсиям. Большая часть аудитории этого партнера граждане РФ, соответственно, чтобы иметь возможность получать оплаты от них, наш эквайринг должен уметь принимать карты РФ. Мы нашли такой эквайринг - он находится в РФ и, соответственно, оплаты принимает в рублях. По закону мы должны выставлять чеки, так как оплату принимаем мы, а не партнер. Вопрос следующий: можем ли мы подключить такой эквайринг и получать оплаты в рублях, а чеки выставлять в тенге (будем сами конвертировать оплаченную сумму в рублях по курсу в день оплаты)?
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно вопросов предоставления эквайринговых услуг, сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно вопросов предоставления эквайринговых услуг, сообщаем следующее.
Согласно информации в Вашем обращении, компания планирует предоставлять услуги по приему платежей в иностранной валюте посредством взаимодействия с зарубежным партнером при оказании туристических услуг.
Согласно пункту 68 Правил выпуска платежных карточек, а также требований к деятельности по обслуживанию операций с их использованием на территории Республики Казахстан, утвержденных постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 31 августа 2016 года № 205 (далее – Правила), казахстанским предпринимателям не допускается пользоваться услугами эквайера-нерезидента Республики Казахстан.
Кроме того, в соответствии с пунктом 44 Правил, платежи с использованием платежных карточек на территории Республики Казахстан осуществляются в национальной валюте Республики Казахстан – тенге, за исключением случаев, предусмотренных Законом Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле».
Вместе с тем, полагаем возможным детальное рассмотрение Вашего запроса при предоставлении дополнительной информации - схемы приема оплаты при оказании услуг с описанием действий всех участвующих сторон.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Здравствуйте как можно купить юбилейный монет?
Все имеющиеся в наличии коллекционные монеты национальной валюты-тенге реализуются через интернет-магазин Национального Банка
Все имеющиеся в наличии коллекционные монеты национальной валюты-тенге реализуются через интернет-магазин Национального Банка https://kazcoins.nationalbank.kz (интернет-магазин). Для того, чтобы приобрести коллекционные монеты, необходимо пройти регистрацию в интернет-магазине. Регистрация и авторизация в интернет-магазине доступны с использованием персональной электронной-цифровой подписи Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (ЭЦП НУЦ РК) или посредством биометрической идентификации через сервис удаленной проверки. Интернет-магазин также имеет мобильную версию, доступную для скачивания в магазинах Apple Store и Google Play. В мобильном приложении регистрация и авторизация доступны только через биометрическую идентификацию, в то время как в веб-версии доступны оба способа. Для работы с сервисом биометрии требуется наличие камеры на стационарном компьютере (ноутбуке) или мобильном устройстве. Более детальная информация о процессе покупки монет доступна в разделе «Помощь», расположенном в верхнем меню главной страницы интернет-магазина.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.
Где можно обменять 2000 года беларуски рубль
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле», покупка и (или) продажа наличной иностранной валюты за другую наличную иностранную или наличную национальную валюту физическими лицами в Республике Казахстан производятся исключительно через обменные пункты банков второго уровня, а также обменные пункты уполномоченных организаций (небанковские обменные пункты).
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле», покупка и (или) продажа наличной иностранной валюты за другую наличную иностранную или наличную национальную валюту физическими лицами в Республике Казахстан производятся исключительно через обменные пункты банков второго уровня, а также обменные пункты уполномоченных организаций (небанковские обменные пункты). Согласно пункту 60 Правил осуществления обменных операций с наличной иностранной валютой в Республике Казахстан, утвержденных постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 4 апреля 2019 года № 49, банкноты иностранной валюты, выведенные из обращения после даты, объявленной банком-эмитентом соответствующего иностранного государства признаются неплатежным. Отмечаем, что Национальным Банком Республики Беларусь банкноты белорусских рублей образца 2000 года выведены из обращения, соответственно, утратили статус законного платежного средства (https://www.nbrb.by/coinsbanknotes/banknotes/outofcircl).
Справочно: Национальным Банком Республики Беларусь обмен выведенных из обращения банкнот образца 2000 года на находящиеся в обращении банкноты и монеты образца 2009 года осуществлялся до 31 декабря 2024 года.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка РК и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка РК Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.
Здравствуйте, я подала на банкротство, мне отказали потому что якобы у меня на счету имеются акции Нац. Банка, откуда они взялись не пойму?
Рассмотрев Ваше электронное сообщение, сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение, сообщаем следующее.
Согласно статье 2 Закона Республики Казахстан «О Национальном Банке Республики Казахстан» Национальный Банк Казахстана является государственным органом, обеспечивающим разработку и проведение денежно-кредитной политики государства, функционирование платежных систем, осуществляющим валютное регулирование и валютный контроль, содействующим обеспечению стабильности финансовой системы и проводящим государственную статистику, а также осуществляющим в пределах своей компетенции (в части платежных организаций, инкассаторских организаций, обменных пунктов и подотчетных финансовых организаций в рамках валютного законодательства) государственное регулирование, контроль и надзор за финансовым рынком, финансовыми организациями и иными лицами и в области финансового законодательства Республики Казахстан.
Вместе с тем, согласно Закону Республики Казахстан «О рынке ценных бумаг» (далее – Закон о РЦБ) сведения об эмитенте, об эмиссионных ценных бумагах и их держателях, обеспечивающих идентификацию держателей прав по эмиссионным ценным бумагам на определенный момент времени, регистрацию сделок с ценными бумагами, а также характер зарегистрированных ограничений на обращение или осуществление прав по данным ценным бумагам, и иные сведения содержатся в системе реестров держателей ценных бумаг (подпункт 9) статьи 1 Закона о РЦБ).
Центральный депозитарий является единственной организацией на территории Республики Казахстан, осуществляющей депозитарную деятельность и деятельность по ведению системы реестров держателей ценных бумаг (пункт 2-1 статьи 45 Закона о РЦБ).
Таким образом, для получения сведений, указанных в обращении необходимо в установленном порядке обратиться в АО «Центральный депозитарий ценных бумаг».
Либо можете обратиться через Единую платформу приема и обработки обращений граждан «E-otinish» https://eotinish.gov.kz/.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Наша организация планирует пройти регистрацию в НБ РК, как «платёжная организация» по виду деятельности согласно, закону «О платежах и платежных системах», Статья 12. Виды платежных услуг (ОКЭД 62011) : 9) услуги по обработке платежей, инициированных клиентом в электронной форме, и передаче необходимой информации банку, организации, осуществляющей отдельные виды банковских операций, для осуществления платежа... (деньги на свой счёт принимать не будем от физических лиц и переводы осуществлять тоже не планируем, только работа с юридическими лицами). Одним из требований является величина уставного капитала в 150 миллионов тенге. На какие нужды можно расходовать данные средства (ЗП, например) и требуется ли отдельная бухгалтерская отчётность.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно использования уставного капитала платежной организацией, сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно использования уставного капитала платежной организацией, сообщаем следующее.
Уставный капитал, как один из основных источников капитализации юридического лица и оборотных средств, может быть использован на текущие нужды, не противоречащие требованиям законодательства и согласующиеся с разрешенной к осуществлению деятельностью, в частности, необходимые для поддержания жизнедеятельности организации и возможности осуществления разрешенной предпринимательской деятельности – оказания платежных услуг (к примеру, приобретение необходимого оборудования или программного обеспечения используемого в деятельности платежной организации, в том числе на оплату заработной платы сотрудникам платежной организации).
Также в соответствии с пунктом 3 статьи 15 Закона Республики Казахстан «О платежах и платежных системах» платежная организация ведет бухгалтерский учет и отчетность в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о бухгалтерском учете и финансовой отчетности.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Наша компания занимается предоставлением услуг в сфере аренды автотранспорта и специальной техники на территории Атырауской области. К сожалению, текущее финансовое положение компании не позволяет иметь большой автопарк необходимого транспорта в собственности, в связи с чем, значительную часть транспортных средств составляют арендованные автомобили и спецтехника. Как Вам известно, в силу пп.1 п.1 ст.5 ЗРК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств»: «Обязательному страхованию подлежит гражданско-правовая ответственность владельцев: 1) легковых, грузовых автомобилей, автобусов, микроавтобусов и транспортных средств, построенных на их базе, мототранспорта и прицепов (полуприцепов) к ним, зарегистрированных (подлежащих государственной регистрации) в подразделениях уполномоченного органа по обеспечению безопасности дорожного движения». В этом моменте и возникло отсутствие единообразного понимания статуса «владельца» транспортного средства, так как, согласно пп.8 ст.1 того же закона: «8) владелец транспортного средства - физическое или юридическое лицо, владеющее транспортным средством на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо любом другом законном основании (договоре имущественного найма, в силу распоряжения компетентного органа о передаче транспортного средства и другое)». Дело в том, что на практике часто встречаются случаи, когда ТОО-1 передало в аренду транспортное средство ТОО-2, эта компания, в свою очередь, передала транспортное средство в аренду ТОО-3 (на месте ТОО-1 в рамках данной схемы зачастую выступают физические лица или индивидуальные предприниматели). Как следует из определения, данного в законе, владельцем транспортного средства будут являться все трое участников этой сделки, так как первое ТОО владеет транспортном на праве собственности, а два других ТОО на праве временного пользования (имущественного найма/аренды). Иными словами, не понятно, кто в итоге должен страховать это авто: владелец автомашины, его первый арендатор или конечный пользователь? Вопрос для нас очень важный, так как срок договора обязательного страхования составляет один год и, если не понимать, на ком в данном случае лежит ответственность по страхованию, расходы по периодическому повторному страхованию одной и той же единицы транспорта значительно снижают прибыльность такого рода предпринимательской деятельности. Ни одна из страховых компаний, к которым мы обращались, не смогла дать чёткий ответ по данной теме. Учитывая вышеизложенное, лаконично формулируя свой вопрос, просим дать разъяснение пп.8 ст.1 ЗРК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств» в ситуациях, когда владелец передал своё авто в аренду и в дальнейшем данный транспорт передаётся на условиях аренды второму, третьему и т.д. потребителю.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение, сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение, сообщаем следующее.
С 2020 года функции по вопросам регулирования, контроля и надзора финансового рынка и финансовых организаций осуществляются вновь созданным Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - Агентство).
Согласно статье 42 Закона Республики Казахстан «О страховой деятельности», государственное регулирование, контроль и надзор за страховой деятельностью осуществляются уполномоченным органом Агентством в соответствии с полномочиями, установленными законодательством Республики Казахстан.
В этой связи, для получения необходимого разъяснения по заданным Вами вопросам, необходимо обратиться в Агентство в установленном порядке.
При обращении в Агентство рекомендуем также приложить необходимые документы.
Общественная приемная Агентства: г.Алматы, мкр. Коктем-3, д.21, 2 подъезд, телефон для справок 8 (727) 2 788-104, часы работы общественной приемной ежедневно с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:30).
Сайт https://www.gov.kz/memleket/entities/ardfm/activities/1001?lang=ru.
Либо можете обратиться через Единую платформу приема и обработки обращений граждан «E-otinish» https://eotinish.gov.kz/.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Добрый день. Могу ли я как физическое лицо направить запрос/обращение на сайт hq@nationalbank.kz
Рассмотрев Ваше электронное сообщение о направлении запроса/обращения на hq@nationalbank.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение о направлении запроса/обращения на hq@nationalbank.kz, сообщаем следующее.
Согласно части 4 статьи 64 Административного процедурно-процессуального кодекса от 29 июня 2020 года обращения, поступившие по общедоступным информационным системами соответствующие требованиям законодательства Республики Казахстан об электронном документе и электронной цифровой подписи, подлежат рассмотрению в порядке, установленном настоящим Кодексом. Между тем, электронная почта не предназначена для приема обращений, поскольку в ней не предусмотрены подписание документов электронной-цифровой подписью, а также проверка подлинности ЭЦП.
Таким образом, просим Вас направить запрос/обращение путем подачи почтовой связью, нарочно либо по соответствующим информационным системам («e-otinish»).
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным (электронным) обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Зарегистрировано 2 валютных контракта в разных банках. Оба контракта свыше 50000 долларов. Ко всем контрактам присвоены УНК. В банке "А" нам оплачивают за товар в долларах. В Банке "Б" мы оплачиваем за товар в рублях. Вопрос: Можно ли в банке "А" совершать конверсию с доллара в рубли и уже в рублях переводить в Банк "Б" для последующей оплаты поставщику.? Конверсии могут превышать 50000 долларов.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение, сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваше электронное сообщение, сообщаем следующее.
В соответствии с валютным законодательством юридические лица и филиалы (представительства) иностранных организаций (за исключением уполномоченных банков) осуществляют безналичную покупку и (или) продажу иностранной валюты в Республике Казахстан через банковские счета в уполномоченных банках в порядке, определенном Правилами осуществления валютных операций в Республике Казахстан, утвержденными постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 30 марта 2019 года № 40 (далее – Правила № 40).
В частности, покупка и (или) продажа безналичной иностранной валюты через банковские счета в уполномоченных банках осуществляется на основании заявки (заявок) на покупку или продажу безналичной иностранной валюты. При оформлении заявки (заявок) на покупку безналичной иностранной валюты юридические лица-резиденты, за исключением уполномоченных банков, указывают цель покупки безналичной иностранной валюты.
Таким образом, безналичная конвертация иностранной валюты на другую иностранную валюту осуществляется юридическим лицом-резидентом в соответствии с вышеуказанным порядком, установленным Правилами № 40.
Также сообщаем, что валютным законодательством ограничения на переводы денег с собственного счета в уполномоченном банке на собственный счет в другом банке не установлены.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
Добрый день! Есть договор займа между ЮЛ нерезидентом РК и ЮЛ резидентом РК. Договор поставлен на учет а НБРК. Если стороны договорились, что ч 01.03.2025 года проценты по займу не будут больше начисляться, обязаны ли мы регистрировать данное соглашение в НБРК? и если обязаны, то каким способом?
Для представления исчерпывающего ответа по запросу необходимо изучение конкретных договоров и иных подтверждающих документов.
Для представления исчерпывающего ответа по запросу необходимо изучение конкретных договоров и иных подтверждающих документов. Таким образом, информируем, что указанные разъяснения носят общий характер относительно норм валютного законодательства Республики Казахстан без учета условий конкретных валютных договоров и иных документов, имеющих отношение к рассматриваемой ситуации. Согласно пунктам 9 и 10 Правил мониторинга валютных операций в Республике Казахстан утвержденных постановлением правления Национального Банка от 10.04.2019 г. № 64 (далее – Правила), учетной регистрации подлежат валютные договора по движению капитала на сумму свыше 500 000 (пятьсот тысяч) долларов США в эквиваленте, а также договора, в которых на дату подписания либо вступления в силу не указана сумма договора. Отметим, что в пункте 9 Правил речь идет о сумме валютного договора. В случае финансовых займов имеется в виду сумма займа. Если валютным договором предусмотрено предоставление займа на сумму превышающую 500 000 (пятьсот тысяч) долларов США, то такой договор подлежит учетной регистрации в Национальном банке вне зависимости от начисления/неначисления вознаграждения по займу. Основания для получения нового учетного номера предусмотрены пунктом 15 Правил. Изменение условий по выплате процентов по договору финансового займа с учетным номером не является основанием для получения нового учетного номера. При этом отметим, что согласно подпункту 2) пункта 28 Правил, резидент не позднее 60 (шестидесяти) календарных дней со дня внесения изменений и (или) дополнений в валютный договор по движению капитала, заключения иного валютного договора или изменений и (или) дополнений к нему, подписания или вступления в силу документов, относящихся к осуществлению операции движения капитала, сообщает о таких изменениях в территориальный филиал Национального Банка по месту присвоения учетного номера. Контактные данные сотрудников территориальных филиалов Национального Банка размещены на официальном интернет-ресурсе Национального Банка (https://nationalbank.kz/ru/page/territorialnye-filialy).
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным (электронным) обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
