Национальный Банк Казахстана (далее – НБК) информирует граждан об участившихся случаях мошенничества, связанных с рассылкой поддельных документов, оформленных с использованием фирменного бланка НБК.

Злоумышленники рассылают поддельные письма от имени НБК, в которых сообщают гражданам о том, что они стали жертвами мошенничества, и предлагают перевести денежные средства якобы для их безопасного возврата. В других случаях мошенники уведомляют о поступлении денежного перевода и требуют внести определенную сумму под разными предлогами, в том числе в связи с необходимостью регистрации и декларирования средств для завершения операции.

Данные схемы могут быть реализованы с участием якобы «работников Агентства РК по финансовому мониторингу или Национального Банка Казахстана» под предлогом «заказа инкассаторской машины и адресной доставки».  

Кроме того, электронная цифровая подпись (ЭЦП) и оттиск печати на указанных документах не соответствуют установленным требованиям.

Национальный Банк напоминает, что не обслуживает счета физических лиц, не занимается декларированием денежных средств, а также не проводит денежные расчеты с населением. НБК призывает граждан проявлять бдительность, не отправлять денежные средства на сомнительные счета, не доверять недостоверным рассылкам и непроверенным документам.

В случае, если вы столкнулись с мошенническими схемами, настоятельно рекомендуем обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы Республики Казахстан.

В рамках полномочий, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, Национальный Банк осуществляет служебную переписку преимущественно с государственными органами, финансовыми организациями и другими юридическими лицами по вопросам, относящимся к его компетенции.

Взаимодействие с гражданами осуществляется в установленном законодательством порядке, в том числе путем рассмотрения обращений, поступающих посредством информационной системы «Е-өтініш».

При этом Национальный Банк не осуществляет переписку посредством мессенджеров, электронной почты или социальных сетей с физическими лицами.   

Для получения дополнительной информации можно обратиться в Контакт-центр НБК по короткому номеру 1477.

Более подробную информацию представители СМИ могут получить по телефону:
+7 (7172) 77-52-10
e-mail: press@nationalbank.kz 
www.nationalbank.kz