Вопрос-ответ

Инструкция по регистрации юридических лиц для сдачи отчетности или опроса предприятий реального сектора экономики доступна для респондентов НБРК по следующему URL-адресу: https://digital.nationalbank.kz/landing?returnUrl=%2Fdashboard   (респондент выбирает сектор для сдачи отчетности и переходит по сссылке где подробное описание и инструкции, в случае дополнительных вопросов может обратиться к кураторам по регионам в территориальных филиалах НБРК контакты указаны по данной ссылке  https://digital.nationalbank.kz/landing/inform/enterprise).

В соответствии с пунктом 4 статьи 10 Закона Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле», покупка и (или) продажа наличной иностранной валюты за другую наличную иностранную или наличную национальную валюту физическими лицами в Республике Казахстан производятся исключительно через обменные пункты банков второго уровня, а также обменные пункты уполномоченных организаций (небанковские обменные пункты). Согласно информации, размещенной на официальном сайте Европейского Центрального Банка (https://www.ecb.europa.eu/euro/banknotes/current/html/index.en.html) (далее - ЕЦБ), банкноты евро образца 2002 года являются законным платежным средством. Исходя из этого, для обмена наличной иностранной валюты, в том числе обмена евро образца 2002 года, Вам необходимо обратиться в обменные пункты банков второго уровня или небанковские обменные пункты по месту Вашего пребывания. Информацию по банковским обменным пунктам можно получить на официальных интернет ресурсах банков второго уровня. Адреса небанковских обменных пунктов можно найти на официальном интернет-ресурсе Национального Банка по адресу: www.nationalbank.kz в разделе <О НБРК> <Гражданам и бизнесу> <Информация по финансовым организациям> <Реестр разрешений и уведомлений> <Разрешения> <Лицензия на осуществление обменных операций с наличной иностранной валютой, выдаваемая уполномоченным организациям>.

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

В соответствии с установленными Законом Республики Казахстан от 30.05.1995 года №2155 «О Национальном Банке Республики Казахстан» полномочиями, Национальный Банк Республики Казахстан устанавливает официальный курс национальной валюты по отношению к иностранным валютам и публикует официальные курсы иностранных валют по отношению к национальной валюте без обязательства Национального Банка Республики Казахстан покупать или продавать указанные валюты по установленному курсу. В соответствии с пунктом 4 статьи 10 Закона Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле», покупка и (или) продажа наличной иностранной валюты за другую наличную иностранную или наличную национальную валюту физическими лицами в Республике Казахстан производятся исключительно через обменные пункты банков второго уровня, а также обменные пункты уполномоченных организаций (небанковские обменные пункты). Таким образом, для замены банкноты Вам необходимо обратиться в банки второго уровня, имеющие корреспондентские отношения и (или) договорные отношения с иностранным банком по осуществлению инкассовых операций с соответствующей иностранной валютой.

Информацию по банковским обменным пунктам можно получить на официальных интернет ресурсах банков второго уровня. Адреса небанковских обменных пунктов можно найти на официальном интернет-ресурсе Национального Банка по адресу: www.nationalbank.kz в разделе <О НБРК> <Гражданам и бизнесу> <Информация по финансовым организациям> <Реестр разрешений и уведомлений> <Разрешения> <Лицензия на осуществление обменных операций с наличной иностранной валютой, выдаваемая уполномоченным организациям>.

Вместе с тем, согласно абзацу 2 пункта 60 Правил, утвержденных постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 4 апреля 2019 года «Об утверждении Правил осуществления обменных операций с наличной иностранной валютой в Республике Казахстан»№ 49, неплатежными признаются банкноты иностранной валюты, выведенные из обращения после даты, объявленной банком-эмитентом соответствующего иностранного государства. В соответствии с пунктом 61 Правил, покупка и замена неплатежных, а также негодных к обращению банкнот иностранной валюты осуществляется уполномоченными банками, имеющими корреспондентские отношения и (или) договорные отношения с иностранными банками по осуществлению инкассовых операций с соответствующими иностранными валютами. Не допускается продажа клиентам уполномоченными банками неплатежных или негодных к обращению банкнот иностранной валюты, приобретенных и принятых в порядке замены. Указанные банкноты высылаются на инкассо в банки-эмитенты (иностранные банки) или сдаются на инкассо через их обслуживающие банки.

В случае принятия на инкассо неплатежных или негодных к обращению банкнот иностранной валюты через свои обменные пункты уполномоченные банки предупреждают клиентов о размере комиссионного вознаграждения (включающего все расходы клиента) и возможности отказа банками-эмитентами (иностранными банками) в обмене указанных банкнот иностранной валюты, а также получают от клиента письменное согласие на условия инкассо. В случае отказа банка-эмитента (иностранного банка) в обмене отосланной иностранной валюты уполномоченные банки представляют клиенту соответствующие подтверждающие документы. Комиссионное вознаграждение, взимаемое за замену, покупку, прием на инкассо неплатежных или негодных к обращению банкнот иностранной валюты, устанавливается уполномоченными банками самостоятельно, но не должно превышать 10 (десяти) процентов от номинальной стоимости банкнот иностранной валюты, предъявляемых к обмену (покупке, приему на инкассо).

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Касательно мер безопасности для обеспечения защиты денег

Согласно пункту 1 статьи 56 Закона Республики Казахстан «О платежах и платежных системах» (далее – Закон о платежах), платеж является санкционированным, если он произведен лицом, которое имело полномочие совершить данный платеж, и не противоречит законодательству Республики Казахстан. В случае осуществления платежа путем перевода денег платеж будет санкционированным также при условии, если указание принято банком отправителя денег с соблюдением установленного порядка защитных действий от несанкционированных платежей. В соответствии с пунктом 5 статьи 56 Закона о платежах, в качестве элементов защитных действий могут использоваться подпись, в том числе электронная цифровая, уполномоченного лица (лиц), печати, алгоритмы, коды (цифровые, буквенные, с применением символов и комбинированные), слова-идентификаторы или идентификационные коды, шифрование, биометрические данные или иные способы защиты, не противоречащие законодательству Республики Казахстан. Таким образом, безопасность денег обеспечивается с использованием защитных действий, таких как биометрические данные, подписи, электронные цифровые подписи (ЭЦП), одноразовые коды, кодовые слова, алгоритмы и другими действиями, не противоречащими законодательству Республики Казахстан. Также отмечаем, что процедура использования защитных действий и их способы устанавливаются договорами между клиентами и банками.

Касательно действий банков при снятии третьими лицами денег с платежной карточки без участия клиента

Согласно пункту 6 статьи 40 Закона о платежах, держатель платежной карточки при обнаружении факта утраты платежной карточки или несанкционированного использования платежной карточки уведомляет об этом эмитента платежной карточки способом, установленным договором между ними. Эмитент платежной карточки на основании уведомления держателя платежной карточки блокирует его платежную карточку. Для возмещения несанкционированной операции держатель платежной карточки представляет эмитенту платежной карточки заявление по форме, установленной эмитентом платежной карточки, за исключением случаев, когда эмитент платежной карточки самостоятельно возместил деньги по несанкционированной операции в соответствии с договором с держателем платежной карточки. В соответствии с пунктом 8 статьи 40 Закона о платежах, эмитент платежной карточки на основании заявления держателя платежной карточки о возмещении несанкционированной операции принимает меры по установлению факта несанкционированного платежа и в течение пятнадцати календарных дней со дня получения такого заявления возмещает ему сумму денег в размере несанкционированной операции либо направляет уведомление об отказе в возмещении несанкционированной операции с указанием причины способом, предусмотренным договором между ними. Таким образом, при обнаружении утраты или несанкционированного использования платежной карточки, клиент уведомляет банк и, при необходимости, предоставляет заявление в банк для возмещения денег. После получения заявления банк начинает процедуры по установлению факта несанкционированности платежа и принимает соответствующее решение по результатам принятых мер.

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Национальный   Банк   в   рамках   принятия   решений   по   базовой   ставке ежеквартально публикует прогнозы инфляции в Докладах о денежно-кредитной политике  и  пресс-релизах по базовой  ставке согласно календарю принятия решений (www.nationalbank.kz Главная – Функции - Денежно-кредитная политика - График принятия решений по базовой ставке 2015–2024). Соответствующие публикации размещены на официальном интернет-ресурсе Национального Банка.  Прогнозы Национального Банка обновляются 4 раза в год. Последнее решение по базовой ставке было опубликовано в пресс-релизе от 24 ноября 2023 года, где, соответственно, отражены прогнозы по инфляции. Прогнозная оценка Национального Банка по уровню годовой инфляции на 2023 год составила 9,3-10,3%, на 2024 год - 7,5%-9,5% при базовом сценарии. Новые прогнозные оценки будут опубликованы 23 февраля 2024 года одновременно с очередным решением по базовой ставке. Обращаем Ваше внимание на то, что для индексации сумм в рамках гражданско-правовых отношений используются прогнозы инфляции, опубликованные в Прогнозе социально-экономического развития Республики Казахстан (далее – ПСЭР РК). Данный документ разрабатывается в соответствии с требованиями статьи 61 Бюджетного кодекса. В нем ежегодно на скользящей основе на пятилетний период публикуются прогнозы основных макроэкономических показателей. Документ с последними изменениями публикуется на сайте Министерства национальной экономики Республики Казахстана. Согласно последнему ПСЭР РК на 2024-2028 годы, одобренному на заседании Правительства РК от 29 августа 2023 года (протокол №29), прогноз инфляции на 2024 год составил 6-8%.

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Согласно пункту 3 статьи 27 Закона Республики Казахстан от 26 июля 2016 года № 11-VІ «О платежах и платежных системах» при наличии у клиента арестов на деньги, находящиеся на банковские счета, законодательство позволяет открывать физическому лицу банковский счет, предназначенный для зачисления пособий, социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и (или) Государственного фонда социального страхования, или пенсий, выплачиваемых из государственного бюджета и (или) единого накопительного пенсионного фонда, и (или) добровольного накопительного пенсионного фонда, а также алиментов (денег, предназначенных на содержание несовершеннолетних и нетрудоспособных совершеннолетних детей), целевых накоплений и (или) выплат целевых накоплений из единого накопительного пенсионного фонда в целях улучшения жилищных условий и (или) оплаты образования. При этом, отказ банком в открытии банковского счета может быть обусловлен требованиями законодательства Республики Казахстан о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма (далее – ПОД/ФТ) и дополнительными условиями системы внутреннего контроля (комплаенс) банков. Контроль за соблюдением банками требований законодательства Республики Казахстан о ПОД/ФТ, а также обеспечение защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - АРРФР). В связи с чем, по вопросу отказа банка в установлении деловых отношений и открытии банковского счета, Вам необходимо обратиться в АРРФР.

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Согласно пункту 4 статьи 10 Закона Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле», покупка и (или) продажа наличной иностранной валюты за другую наличную иностранную или наличную национальную валюту физическими лицами в Республике Казахстан производятся исключительно через обменные пункты банков второго уровня, а также обменные пункты уполномоченных организаций (небанковские обменные пункты). Исходя из этого, для обмена наличной иностранной валюты, в том числе обмена долларов США, Вам необходимо обратиться в обменные пункты банков второго уровня или небанковские обменные пункты по месту Вашего пребывания. Информацию по банковским обменным пунктам можно получить на официальных интернет ресурсах банков второго уровня. Адреса небанковских обменных пунктов можно найти на официальном интернет-ресурсе Национального Банка по адресу: www.nationalbank.kz в разделе <О НБРК> <Гражданам и бизнесу> <Информация по финансовым организациям> <Реестр разрешений и уведомлений> <Разрешения> <Лицензия на осуществление обменных операций с наличной иностранной валютой, выдаваемая уполномоченным организациям>.

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Просим пояснить о каком API, указанном в Вашем обращении идет речь. Вместе с тем, Вы можете посмотреть всю актуальную информацию по функционирующим сервисам, расположенную на официальной версии интернет-ресурса в разделе «RSS каналы» по ссылке. https://nationalbank.kz/ru/page/rss. В частности, на интернет-ресурсе функционирует веб-сервис курсов валют на определенную дату: https://nationalbank.kz/rss/get_rates.cfm?fdate=23.02.2009, где в параметре «fdate=» нужно поставить необходимую дату в формате день.месяц.год.

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Пунктом 19 Правил осуществления валютных операций в Республике Казахстан, утвержденных постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 30 марта 2019 года № 40 (далее – Правила № 40), предусмотрено, что юридические лица-резиденты (за исключением уполномоченных банков) покупают в одном уполномоченном банке в один рабочий день безналичную иностранную валюту за тенге на цели, не связанные с исполнением обязательств в иностранной валюте, в сумме, не превышающей 50 000 долларов США в эквиваленте. К целям, не связанным с исполнением обязательств в иностранной валюте, относятся перевод иностранной валюты на собственные счета в иностранных банках, безвозмездные переводы денег в иностранной валюте, а также зачисление и (или) перевод иностранной валюты на собственные счета в уполномоченных банках. В соответствии с частью первой пункта 20 Правила № 40, при оформлении заявки на покупку безналичной иностранной валюты за тенге на сумму, превышающую 50 000 долларов США в эквиваленте, юридическое лицо-резидент (за исключением уполномоченного банка) указывает цель покупки, а также прилагает к заявке копию валютного договора и счет либо иной документ на оплату, во исполнение которого покупается безналичная иностранная валюта. При этом к заявке на покупку безналичной иностранной валюты за тенге юридическим лицом-резидентом (за исключением уполномоченного банка) прилагается указание уполномоченному банку в случае её неиспользования в течение 10 рабочих дней со дня покупки на заявленные цели продать данную валюту за тенге, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 20-1 Правил № 40. Таким образом, юридическое лицо-резидент, купившее, как в Вашем случае, безналичную иностранную валюту за тенге на сумму, не превышающую 50 000 долларов США в эквиваленте, вправе хранить её на собственном счете в уполномоченном банке без ограничений по срокам. Вместе с тем, в случае покупки безналичной иностранной валюты за тенге на сумму свыше 50 000 доларов США в эквиваленте, на такую операцию распространяются нормы пункта 20 Правил №40, согласно которым такая валюта подлежит хранению на банковском счете не более 10 рабочих дней, в течение которых она должна быть использована на заявленные цели, либо реконвертирована обратно в тенге по истечении указанного срока. Одновременно отмечаем, что за нарушение порядка покупки и (или) продажи безналичной иностранной валюты на внутреннем валютном рынке Республики Казахстан, установленного нормативным правовым актом Национального Банка Республики Казахстан, предусмотрена административная ответственность частью 1-1 статьи 252 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях.

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

В Республике Казахстан официальные данные по статистике цен, в том числе по инфляции, формируются, рассчитываются и публикуются Бюро национальной статистики Агентства по стратегическому планированию и реформам Республики Казахстан. В этой связи, для получения официального ответа по фактическому уровню инфляции за определенный период следует обратиться в вышеуказанный государственный орган (https://stat.gov.kz/).

Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.