Платежные системы 73 questions
Здравствуйте. Я имею свое ИП по продаже одежды. С 14 июля 2023 года по 16 июля 2023 в Каспий банке была рассрочка Каспий жума. В этот период у меня были большие продажи, теперь Каспий банк заблокировал меня и не дает мне снять сумму со счета ИП, также я не могу совершать переводы со счета ИП, при обращении в банк они мне нечего вразумительного не отвечают, и вот уже в течении 3 дней я не могу проводить операции со счета. Что мне делать и куда обратиться.
В соответствии с подпунктом 3) статьи 1 Закона Республики Казахстан «О государственном регулировании, контроле и надзоре финансового рынка и финансовых организаций» (далее – Закон о регулировании) Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - Агентство) осуществляет государственное регулирование, контроль и надзор финансового рынка и финансовых организаций.
В соответствии с подпунктом 3) статьи 1 Закона Республики Казахстан «О государственном регулировании, контроле и надзоре финансового рынка и финансовых организаций» (далее – Закон о регулировании) Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - Агентство) осуществляет государственное регулирование, контроль и надзор финансового рынка и финансовых организаций. В соответствии с подпунктом 4) пункта 2 статьи 9 Закона о регулировании, Агентство вправе проводить проверки финансовых организаций и их аффилированных лиц, филиалов банков - нерезидентов Республики Казахстан, филиалов страховых (перестраховочных) организаций - нерезидентов Республики Казахстан, филиалов страховых брокеров - нерезидентов Республики Казахстан, в том числе с привлечением аудиторских организаций, оценщиков и специалистов в области финансовых технологий с целью выявления и предупреждения нарушений прав потребителей финансовых услуг. В связи с чем, Вам следует официально обратиться в Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка для проведения им дальнейших работ по Вашему обращению.
Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.
Британия мемлекетінде барклайс банкте офшорный счетагы акшаны казакстанга аударуга өтініш жазган болатынмын акша аударды брак казакстан ултык банк кабылдамай коцыпты волютный контролдегі адамдар англияның айтуы боцынша акша воздухта тур казакстан кабылдамай жатыр себеб налог толесін деп брак мен британия мемлететіне нолог толедім акшаны аудару ушін не себебті кабылдамаганына одел вольютный контр кіргізбей жатыр
Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі жеке тұлғаларға банктік қызмет көрсетуді жүзеге асырмайды, оның ішінде олардың төлемдерін және (немесе) ақша аударымдарын жүргізбейді.
Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі жеке тұлғаларға банктік қызмет көрсетуді жүзеге асырмайды, оның ішінде олардың төлемдерін және (немесе) ақша аударымдарын жүргізбейді.
Бұл ретте Сіз жүргізіп жатқан операцияның мәні (оның ішінде қашан, қандай жағдайда және қандай уәкілетті банкте ақша қаражатын аудару жүзеге асырылатыны) туралы жеткілікті ақпарат бермегенсіз, осыған байланысты сіз қойған сұрақтарға толық жауап беру мүмкін емес.
Осыған байланысты, Сізді қызықтыратын мәселелер бойынша толығырақ ақпарат алу үшін Сізге қызмет көрсететін уәкілетті банкке хабарласуды ұсынамыз.
Сонымен қатар, осы хат Ұлттық Банктің ресми жауабы болып табылмайды және түсіндіру сипатында ғана екендігін хабарлаймыз. Ұлттық Банктің ресми жауабын алу қажет болған жағдайда Сізге Қазақстан Республикасының Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексіне сәйкес жазбаша өтініш жасау қажет.
I had transferred money from overseas bank account to my bank account in Kazakhstan, but money did not come. When the money will come? How can I find it?
Relationships between payments and money transfers made by Kazakhstan commercial banks with overseas banks are regulated by treaties between them.
Relationships between payments and money transfers made by Kazakhstan commercial banks with overseas banks are regulated by treaties between them. In this regard, in order to resolve the situation, you should contact your Kazakhstan commercial bank help desk.
