1477

Контакт-центр

Рабочие дни, с 09:00 до 18:30

Национальная валюта 63 вопросов

У меня есть потертые и надорванные банкноты иностранной валюты. Где и в каком порядке я могу осуществить обмен указанных банкнот?

Категория: Национальная валюта

Если банкнота наличной иностранной валюты имеет повреждения (потертости или надрывы) для начала необходимо определить признаки ее годности или негодности к обращению.

Для замены банкноты, негодной к обращению, в том числе неплатежной (то есть выведенной из обращения банком-эмитентом валюты), нужно обратиться в банки второго уровня, имеющие корреспондентские отношения и (или) договорные отношения с иностранными банками по осуществлению инкассовых операций с соответствующими иностранными валютами.

Стоимость мерных слитков аффинированного золота?

Категория: Национальная валюта

Цена продажи мерных слитков устанавливается банками второго уровня и уполномоченными организациями (небанковские обменные пункты) самостоятельно. Стоимость мерных слитков можно узнать на сайтах данных банков (АО «Народный Банк Казахстана», АО «Евразийский Банк», АО «First Heartland Jysan Bank», АО «Банк ЦенрКредит») и в небанковских обменных пунктах.

Где можно приобрести мерные слитки аффинированного золота?

Категория: Национальная валюта

Мерные слитки аффинированного золота можно приобрести в банках второго уровня (АО «Народный Банк Казахстана», АО «Евразийский Банк», АО «First Heartland Jysan Bank», АО «Банк ЦенрКредит») и в отдельных небанковских обменных пунктах. Список организаций можно узнать в филиалах Национального Банка.

Все адреса и контакты филиалов Национального Банка доступны на нашем сайте.  

Что означает качество proof в изготовлении монет?

Категория: Национальная валюта

Качество изготовления proof – особая технология чеканки монет улучшенного качества с зеркальной поверхностью. Национальный Банк Республики Казахстан выпускает коллекционные монеты из драгоценных металлов качества изготовления proof с 1999 года.

Можно ли вернуть ранее купленные коллекционные монеты Национальному Банку Казахстана, и если да, то каким образом?

Категория: Национальная валюта

Коллекционные монеты изготавливаются ограниченным тиражом из драгоценных металлов (золото и серебро) и недрагоценных металлов (мельхиор и нейзильбер). Они предназначены для коллекционирования и развития нумизматического (вторичного) рынка, на котором их востребованность зависит от тиража, тематики, дизайна, качества изготовления и новизны применяемых технологий.

Национальный Банк выкупает у физических и юридических лиц коллекционные монеты, исключительно эмитируемые Национальным Банком. Коллекционные монеты других государств не принимаются.

При выкупе коллекционных монет из недрагоценных металлов клиенту выплачивается их номинальная стоимость. При выкупе коллекционных монет из драгоценных металлов проводится экспертиза, чтобы определить содержание чистого драгоценного металла, пробу и вес в граммах.   

При расчете стоимости выкупаемых коллекционных монет из драгоценных металлов учитываются утренний фиксинг (цена соответствующих драгоценных металлов в долларах США) и средневзвешенный биржевой курс тенге к доллару США. С фиксингом драгоценных металлов в долларах США можно ознакомиться на сайте www.lbma.org.uk.

Если сумма выкупа коллекционных монет из драгоценных металлов, определенная по стоимости содержания чистого металла (с указанной пробой и весом) в монете, превышает утвержденную цену продажи, установленную постановлением совета директоров Национального Банка, то клиенту выплачивается сумма первоначальной отпускной цены монеты.

Как приобрести монеты в интернет-магазине?

Категория: Национальная валюта

1. ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА KAZCOINS.NATIONALBANK.KZ

  • Для регистрации потребуется указать ФИО, ИИН, номер телефона, адрес доставки.
  • ВНИМАНИЕ! Пароль должен соответствовать политике безопасности: не менее 8 символов (одна заглавная буква, цифры, специальные символы на латиннице).

  • Пройти процедуру авторизации.

2. ВЫБРАТЬ ИНТЕРЕСУЮЩУЮ МОНЕТУ И ПРОИЗВЕСТИ ОПЛАТУ

  • ВНИМАНИЕ! Количество монет, доступных к приобретению, ограничено.
  • Перед оплатой необходимо убедиться в отсутствии ограничений платежной карты на интернет-транзакции (на сумму, достаточную для осуществления оплаты).
  • Осуществить оплату товара, предварительно проверив адрес доставки (на этом этапе возможно изменение адреса доставки).
  • Убедитесь в подтверждении заказа администратором в разделе «Мои заказы» (подтверждение осуществляется в течение 2 рабочих дней).

3. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

  • ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Тариф зависит от региона (адреса доставки).

Где можно приобрести коллекционные монеты?

Категория: Национальная валюта

В связи с пандемией коронавирусной инфекции с 19 апреля 2021 года коллекционные монеты в пилотном режиме продаются через интернет-магазин Национального Банка.

В настоящее время мы работаем над совершенствованием интернет-магазина, а также прорабатываются альтернативные варианты реализации монет.

Какие банкноты считаются неплатежными?

Категория: Национальная валюта

Банкноты, утратившие 50% (пятьдесят) и более процентов своего размера, имеющие надпись «ҮЛГІ», «ОБРАЗЕЦ», «SPECIMEN», «МУЛЯЖ», а также банкноты, имеющие фрагменты подлинных банкнот и срезы со следами клея и (или) липкой ленты, являются неплатежными.

Где и как можно обменять изъятые из обращения банкноты РК?

Категория: Национальная валюта

С 12 июня 2021 года в филиалах Национального Банка действует бессрочный период обмена банкнот образца 2006 года и последующих годов выпуска. Вышедшие из обращения банкноты номиналами 500, 1 000, 2 000, 5 000 и 10 000 тенге образца 2006 года можно обменять во всех филиалах Национального Банка без ограничений по срокам. Все адреса и контакты филиалов Национального Банка доступны на нашем сайте

Отметим, что при выпуске новой банкноты в течение 12 месяцев будет действовать период параллельного обращения. Банкноты как старого, так и нового образцов, будут являться законным платежным средством и их обязаны принимать по всем видам платежей на протяжении года.   

После выхода из обращения той или иной банкноты в течение 3 лет ее можно обменять как в филиалах Национального Банка, так и в отделениях банков второго уровня (БВУ) и офисах АО «Казпочта».

Где и как можно обменять поврежденные, ветхие, сомнительные банкноты РК?

Категория: Национальная валюта

Банкноты с незначительными повреждениями (если они не препятствуют определению подлинности банкноты), сохранившие не менее 70 % (семидесяти процентов) от своего размера, знаки (письменные или цифровые), обозначающие их номинал, в том числе ветхие, подлежат обязательному обмену в филиалах Национального Банка. Также их можно обменять в любом БВУ и отделениях АО «Казпочта».

Сомнительные банкноты, сохранившие более 50% (пятидесяти процентов) от своего размера, имеющие повреждения, затрудняющие определение подлинности банкнот, принимаются во всех БВУ и отделениях АО «Казпочта». Такие денежные знаки направляются на экспертизу в филиалы Национального Банка для определения подлинности и возможности обмена. 

Также сомнительные банкноты можно обменять во всех филиалах Национального Банка. Банкноты, признанные экспертизой подлинными, подлежат обмену и дополнительная плата за это не взимается. Все адреса и контакты филиалов Национального Банка доступны на нашем сайте.

Наверх