Ұлттық валюта 63 сұрақ
Как я могу обменять мелкие купюры на крупные?
Для обмена и размена банкнот и монет на другие номиналы национальной валюты Вы можете обратиться в отделения банков второго уровня и АО «Казпочта» (далее – БВУ), а также в филиалы Национального Банка. При этом отмечаем, что БВУ вправе устанавливать комиссию за оказание данной услуги, согласно внутренним нормативным документам. Обмен и размен банкнот и монет национальной валюты в филиалах Национального Банка осуществляется бесплатно. Информацию об адресах и контактах филиалов Национального Банка можно найти на сайте Национального Банка, в разделе «О НБК» → «Структура НБК» → «Филиалы» → «Территориальные филиалы» (https://www.nationalbank.kz/ru/page/territorialnye-filialy). При необходимости ознакомления с полной информацией обо всех денежных знаках национальной валюты, соответствующая информация размещена на сайте Национального Банка, в разделе «Национальная валюта».
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурным-процессуальным кодексом Республики Казахстан.
Hello, i am interested if i can change belorusian ruble to khazakhstan Tengi in your bank? Thanks in advance
Within the framework of fulfilling the functions established by Law, the National Bank of the Republic of Kazakhstan establishes the official exchange rate of the national currency in relation to foreign currencies and publishes the official exchange rates of foreign currencies in relation to the national currency without the obligation of the National Bank of the Republic of Kazakhstan to buy or sell these currencies at the established rate. In accordance with the Law of the Republic of Kazakhstan "On the National Bank of the Republic of Kazakhstan", the National Bank, acting as the sole issuer of banknotes and coins of the national currency of the Republic of Kazakhstan, exclusively exchanges national currency (including dilapidated and damaged) through its branches. At the same time, in accordance with paragraph 4 of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On Currency Regulation and Currency Control", purchase and (or) sale of cash foreign currency for other cash foreign or cash national currency by individuals in the Republic of Kazakhstan are carried out exclusively through exchange offices of second-tier banks, as well as exchange offices of authorized organizations (non-bank exchange offices). Accordingly, regarding the exchange of foreign currency in cash, including exchange of the Belarusian ruble to Kazakhstani tenge, You need to contact the exchange offices of second-tier banks or non-bank exchange offices at your place of residence. Information on bank exchange offices can be obtained on the official Internet resources of second-tier banks. Addresses of non-bank exchange offices can be found on the official website of the NBK at: www.nationalbank.kz in the section <for service consumers > <information on financial institutions> < register of licenses of the National Bank>.
Additionally, we inform you that this letter is not an official response of the National Bank of the Republic of Kazakhstan and is for explanatory purposes only. If you need to receive an official response from the National Bank of the Republic of Kazakhstan, you need to apply with a written request in accordance with the Administrative Procedure and Procedure Code of the Republic of Kazakhstan.
Отправьте пожалуйста вырезку из правила/закона Нац банка на внедрение комиссии на прием/размен монет
Согласно пункту 1 статьи 39 Закона Республики Казахстан от 31 августа 1995 года № 2444 «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан», ставки вознаграждения и комиссии, а также тарифы за оказание банковских услуг устанавливаются банками, организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, самостоятельно с учетом ограничений, установленных законами Республики Казахстан. Согласно пункту 1 Правил предоставления банковских услуг и рассмотрения банками, организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления банковских услуг, утвержденных постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 28 июля 2017 года №136, банковские услуги – это осуществление банками, организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, банковских и иных операций, установленных статьей 30 Закона о банках. В соответствии со статьей 30 Закона о банках, кассовые операции: прием и выдача банками и Национальным оператором почты наличных денег, включая их размен, обмен, пересчет, сортировку, упаковку и хранение относится к банковским операциям. На основании вышеизложенного, банк в праве самостоятельно устанавливать комиссии за оказание банковских услуг, в том числе по размену и обмену наличных денег.
Вместе с тем, сообщаем, что кроме банков второго уровня операции по размену и обмену банкнот национальной валюты осуществляют филиалы Национального Банка без установления комиссии за оказанные услуги. В этой связи, вы можете обратиться в ближайший филиал Национального Банка. Ближайшим к Вам филиалом является Алматинский городской филиал Национального Банка, расположенный по адресу: г. Алматы, ул. Панфилова, 98.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурным-процессуальным кодексом Республики Казахстан.
Сәлеметсіз бе! Жақында сіздер <<Сақтар стильі>> монетасын шығардыңыз.Соны қалай алсам болады.Айналымға кетті ме қай банктерден таба аламын.
Ұлттық Банктің ресми баспасөз релизіне сәйкес, 2022 жылғы 21 желтоқсанда Ұлттық Банк екінші деңгейдегі банктер арқылы «Сақтар стилі» биколорлы циркуляциялық монеталардың бес түрін, номиналы 100 теңгені, «uncirculated» дайындау сапасын айналымға шығарды. Бұл монеталар теңгені теңгеге айырбастау жолымен екінші деңгейдегі барлық банктер арқылы таратылды. Осылайша, Ұлттық Банк бұл монеталарды өзінің филиалдық желісі арқылы сатуды жүзеге асырмады. Сонымен қатар, 2022 жылғы 28 желтоқсанда Ұлттық Банк номиналы 100 теңге болатын ұқсас биколорлы циркуляциялық монеталардың бес түрінен тұратын, бірақ өндіріс сапасы «brilliant uncirculated» болатын «Сақтар стилі» кәдесый блистер жиынтығын айналымға шығарды. Ұлттық Банктің ресми ақпараттық хабарына сәйкес, «Сақтар стилі» кәдесый блистер жиынтығын сату 2023 жылдың 18 сәуірінен басталды. Бұл жиынтықтарды сату Ұлттық Банктің https://kazcoins.nationalbank.kz Интернет-дүкені арқылы жүзеге асырылады (бұдан әрі – Интернет- дүкен). Интернет-дүкен арқылы тіркеу және монеталарды сатып алу рәсімдері туралы ақпаратпен Интернет-дүкеннің басты бетінде орналасқан «Сұрақ-жауап» және «Пайдалы ақпарат» бөлімдерінен таныстыруға болады. Барлық соңғы оқиғалардан хабардар болу үшін Ұлттық Банктің әлеуметтік желілердегі ресми беттеріне жазылуды ұсынамыз. Ресми беттерге сілтемелер Ұлттық Банктің интернет-сайтында орналастырылған.
Бұл жауап Ұлттық Банктің ресми жауабы емес және тек түсіндіру мақсатында арналғанын қосымша хабарлаймыз. Ұлттық Банктің ресми жауабын алу қажет болған жағдайда Сізге Қазақстан Республикасының Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінде көзделген тәртіппен жүгіну қажет.
Ұлттық Банктің инвестициялық монеталарын қайдан сатып алуға болады?
«ALTYN BARYS» және «KÚMIS BARYS» инвестициялық монеталарын Ұлттық Банктің аумақтық филиалдары арқылы сатып алуға болады. Филиалдардың мекенжайлары мен байланыс телефондары ҚҰБ ресми сайтында «ҚҰБ туралы – ҚҰБ құрылымы – Филиалдар» бөлімінде орналастырылған.
Ұлттық Банктің коллекциялық монеталарын қайдан сатып алуға болады?
Коллекциялық монеталар Ұлттық Банктің интернет-дүкені арқылы жұмыс күндері сағат 10:00-ден 13:00-ге дейін сатылады.
Айналыстан шыққан ескі үлгідегі теңге банкноттарын қалай ауыстыруға болады?
Айналыстан шыққан 2006 жылғы үлгідегі банкноттарды Ұлттық Банктің барлық филиалдарында шектеусіз айырбастауға болады. 2006 жылдан ерте шығарылған банкноттар айырбастауға жатпайды.
Беларусь рублін қайдан айырбастауға болады?
Қазақстан Республикасындағы жеке тұлғалар қолма-қол шетелдік валютаны басқа қолма-қол шетелдік валютаға тек уәкілетті банктер мен уәкілетті ұйымдардың (банктік емес айырбастау пункттері) айрыбастау пункттерінен ғана сатып ала алады және (немесе) сата алады.
Айырбастау пунктері нарықтағы сұраныс пен ұсынысқа қарай, айырбастау операцияларын жасау үшін қолма-қол шетелдік валютаның тізімін өздері белгілейді.
Осылайша, шетелдік валютаны айырбастау (соның ішінде, Беларусь рублін айырбастау) мәселесіне қатысты сұрақпен Сіз айырбастау пунктіне жүгіне аласыз.
Банктік емес айырбастау пунктерінің мекен-жайын біздің сайтымыздан білуге болады.
Еуро монетасын (номиналы 2 евро) қайдан айырбастап алуға болады?
Еуро монетасын айырбастауға қатысты сұрақтың мән-жайын тікелей уәкілетті банк пен уәкілетті ұйымның (банктік емес айырбастау пункті) айырбастау пункттерінен білуге болады. Банктік емес айырбастау пункттерінің мекен-жайын біздің сайтымыздан біле аласыз.
Айта кетейік, уәкілетті банктер мен уәкілетті ұйымдардың айырбастау пунктері шетелдік монеталарды (мемлекеттер тобының монеталарын), соның ішінде, еуро монеталарын сатып алу, сату және айырбастау мәселесіне қатысты шешімді өздері қабылдайды.
Ұлттық Банктен шетелдік валютаны айырбастап алуға бола ма?
Қазақстан Республикасындағы жеке тұлғалар қолма-қол шетелдік валютаны басқа қолма-қол шетелдік валютаға немесе қолма-қол ұлттық валютаға тек уәкілетті банктер мен уәкілетті ұйымдардың (банктік емес айырбастау пункттері) айрыбастау пункттерінен ғана сатып ала алады және (немесе) сата алады.
