link
ҚАЗ РУС ENG Арнайы нұсқа
Ақша-кредит саясаты Қаржы тұрақтылығы Валюталық реттеу Қаржылық қадағалау Төлем жүйелері Ұлттық валюта Статистика
link
link
link link
Ұлттық Банк жайлы
Нормативтік құқықтық база
Басылымдар
Зерттеулер
Қаржылық қызметтерді тұтынушылардың құқықтарын қорғау
Ұлттық Банктің мемлекеттік қызметтері
Рұқсаттар және хабарламалар тізілімі
Қолданылған ықпал ету шаралары мен санкциялар
Ұлттық Банктің сатып алулары
Сұрақ-жауап
Мұрағат
Техникалық ресурстар
Жазылу

  

ҚРҰБ-де жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау және қабылдау тәртібі

Ұлттық Банктің орталық аппаратында (филиалында)

жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қабылдау мен қарау

және Ұлттық Банктің (филиалдың) басшылығына қабылдауға

жазылу тәртібі

 

Жеке және заңды тұлғалардың жазбаша өтініштері Ұлттық Банкке почта бойынша жіберіледі, сондай-ақ оларды өтініш берушілер жеке беруі немесе қолма-қол жеткізілуі мүмкін.

Өтініштерді өтініш берушілер жеке берген немесе қолма-қол жеткізілген жағдайда өтініштер Алматы қ., Көктем-3 шағын ауданы, 21-үй (Сәтбаев – Мүсірепов көшелерінің қиылысы) мекенжайы бойынша орналасқан Ұлттық Банк ғимаратының № 1 кіреберісінде Ұлттық Банктің хат-хабарын қабылдауға арналған почта жәшігіне салынады не оларды уәкілетті бөлімшенің қызметкері өтініш берушіге немесе қолма-қол әкелушіге талон бере отырып қабылдайды, байланыс телефоны: 8 (727) 2-704-994.

Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін ұйымдастыру жұмысы және бақылау бөлімшесінің құжат айналымы бөлімі Ұлттық Банктің орталық аппаратына (филиалына) келіп түскен күні тіркейді.

Тіркелген өтініштер Ұлттық Банктің (филиалдың) басшылығына қарауға жіберіледі, содан кейін өтініштер жауапты бөлімшелерге қарау үшін жіберіледі.

Өтініштерді ұйымдастыру жұмысы және бақылау бөлімшесінің ұйымдастыру жұмысы және бақылау бөлімі бақылауға алады.

Жеке және заңды тұлғалардың өтініштері Ұлттық Банкте қарастырылады және олар бойынша шешімдер Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімдерде қабылданады.

Ұлттық Банктің орталық аппаратында жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау барысы туралы қосымша ақпаратты ұйымдастыру жұмысы және бақылау бөлімшесі ұйымдастыру жұмысы және бақылау бөлімінің 8 (727 ) 2-704-772 байланыс телефоны бойынша алуға болады.

 Ұлттық Банктің (филиалдың) басшылығы жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін Ұлттық Банк басшылығының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестелеріне сәйкес айына бір рет жеке қабылдау жүргізеді.

Егер жеке қабылдау кезінде лауазымды тұлға өтініш бойынша шешім қабылдай алмаса, өтініштің мәнін өтініш беруші жазбаша нысанда баяндайды, содан кейін өтінішпен жоғарыда жазылған тәртіпен жазбаша өтінішпен сияқты жұмыс жүргізіледі.

Ұлттық Банктің (филиалдың) басшылығына қабылдауға алдын ала жазылу Ұлттық Банктің орталық аппаратында Ұлттық Банктің (филиалдың) басшылығы қабылдау бөлмелерінің қызметкерлері Ұлттық Банк басшылығының, жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдау кестелеріне сәйкес онда көрсетілген телефон нөмірлері бойынша жүргізеді.

 

Уәкілетті бөлімшенің басшысы: Асқар Абайұлы Итимгенов

Телефоны: 8(727) 2-596-853 

Ұлттық Банк филиалдарының мекенжайлары мен байланыс телефондары төменде көрсетілген.

 

                                                           Ұлттық Банк  филиалдарының 

                                              мекенжайлары мен байланыс телефондары

 

р/с№

Филиалдың аты

Мекенжайы

Телефон

1.

Орталық филиал

(Астана қаласы)

010000, Астана қаласы, Бейбітшілік көшесі, 21-үй

8 (7172) 703313

қабылдау бөлмесі  

2.

Ақмола филиалы 

020000, Көкшетау қаласы, Әуезов көшесі, 214 

8 (7162) 256973

қабылдау бөлмесі

3.

Ақтөбе филиалы 

030006, Ақтөбе қаласы, Асау-Барақ көшесі, 45 

8 (7132) 703910

қабылдау бөлмесі

4.

Алматы қалалық филиалы 

050000, Алматы қаласы, Панфилов көшесі, 98

8 (727) 2443620

қабылдау бөлмесі

5.

Алматы облыстық филиалы 

040008, Талдықорған қаласы,  М. Төлебаев көшесі, 58/64

8 (7282) 244090 

қабылдау бөлмесі

6.

Атырау филиалы

060002, Атырау қаласы,  Уәлиханов көшесі, 2а

8 (7122) 322310

қабылдау бөлмесі 

7.

Шығыс Қазақстан филиалы 

070019, Өскемен қаласы,  Қазақстан көшесі, 3

8 (7232) 254321

қабылдау бөлмесі

8.

Жамбыл филиалы 

080000, Тараз қаласы,  Қазыбек-би көшесі, 137 

8 (7262) 999341

қабылдау бөлмесі

9.

Батыс Қазақстан филиалы 

090000, Орал қаласы,  Ж. Досмухамедов көшесі, 16 

8 (7112) 554535

қабылдау бөлмесі

10.

Қарағанды филиалы 

100000, Қарағанды қаласы,  Бұхар-Жырау көшесі, 19 

8 (7212) 419186

қабылдау бөлмесі

11.

Қостанай филиалы

110000, Қостанай қаласы. Баймағамбетов, көшесі, 195

8 (7142) 990910

қабылдау бөлмесі

12.

Қызылорда филиалы 

120019, Қызылорда қаласы, Жақаев көшесі, 20

8 (7242) 551525

қабылдау бөлмесі 

13.

Маңғыстау филиалы 

130000, Ақтау қаласы, 23-шағын аудан

8 (7292) 701500

қабылдау бөлмесі  

14.

Павлодар филиалы

140000, Павлодар қаласыАк. Сәтбаев көшесі, 44 үй 

8 (7182) 704415

қабылдау бөлмесі

15.

Солтүстік Қазақстан филиалы 

150000, Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы көшесі, 6

8 (7152) 465034

қабылдау бөлмесі

16.

Оңтүстік Қазақстан

160012, Шымкент қаласы, Төреқұлов көшесі, 2

8 (7252) 534811

қабылдау бөлмесі  

17.

Кассалық операция және құндылықтарды сақтау орталығы (филиал)

050031, Алматы қаласы, Ташкентская көшесі, 511

8 (727) 2588716

қабылдау бөлмесі


  
Жоғарыға
  
Яндекс.Метрика
Мекен-жайы: 050040, Қазақстан Республикасы,
Алматы қаласы, «Көктем-3» шағын ауданы, 21 үй
Факс: + 7 (727) 2704-703, +7 (727) 2617-352, + 7 (727 ) 2704-799
Телекс: 251130 BNK KZ
Анықтама қызметінің телефоны: + 7 (727) 2704-591
e-mail: hq@nationalbank.kz
Сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылық бойынша e-mail: anticorruption@nationalbank.kz

Егер Сіз қатені байқап қалсаңыз - оны белгілеп, "Ctrl + Enter" басыңыз
© Қазақстан Ұлттық Банкі, 2018